Samouczek Atlassian Confluence dla początkujących: kompletny przewodnik

atlassian confluence tutorial

Samouczek Atlassian Confluence dla początkujących: Jak korzystać z oprogramowania Confluence

W naszym poprzednim samouczku w tym Seria szkoleń JIRA dla wszystkich , o których się dowiedzieliśmy Zephyr dla JIRA . W tym samouczku szczegółowo omówimy Atlassian Confluence.

Zgodnie z definicją w słowniku Merriam-Webster, słowo konfluencja oznacza „Przychodzenie lub płynięcie razem, spotkanie lub zgromadzenie w jednym punkcie”.

=> Kliknij tutaj, aby zapoznać się z pełną serią samouczków JIRA

Zgodnie z definicją Oprogramowanie Confluence, opracowane przez firmę Atlassian, jest skuteczne oprogramowanie do współpracy zespołowej który zapewnia wspólną platformę dla zespołów do współpracy i efektywnego udostępniania informacji.

To świetne narzędzie do centralizacji repozytorium wiedzy. Confluence można traktować prawie jak wiki z zaawansowanymi narzędziami do tworzenia treści.

Plik Zbieg Narzędzie do współpracy nad treścią jest dostępne zarówno w formie SaaS, tj. opartej na subskrypcji, hostowanej centralnie w chmurze, jak i aplikacji Self Hosted z opcją zainstalowania własnego serwera dedykowanego lub wykorzystania centrów danych Confluence.

W tym samouczku dotyczącym Confluence omówimy funkcje opcji opartej na subskrypcji.

Ściągnij: Możesz pobrać to narzędzie z witryny ta strona .

Czego się nauczysz:

• Dlaczego potrzebujemy Confluence?
• Zalety
• Zapoznanie się z terminologią
  • Deska rozdzielcza
  • Pojęcie przestrzeni
  • Spacja na pasku bocznym
  • Menu nagłówka
  • Stwórz funkcjonalność
• Jak tworzyć i zarządzać własną przestrzenią i stronami
  • Krok 1: Tworzenie swojej przestrzeni
  • Krok 2: Tworzenie nowych stron
  • Krok # 3: Opcje formatowania
• Przykładowy dokument
• Niektóre FAQ
• Wniosek
• rekomendowane lektury

Dlaczego potrzebujemy Confluence?

Jak często zdarza się, że my, testerzy, zgłaszamy błędy tylko po to, aby dowiedzieć się, że wymagania zostały zmienione jakiś czas po rozpoczęciu programowania, a z powodu braku komunikacji o zmianie testerzy nie zostali poinformowani o tej zmianie przed rozpoczęciem testów?

W rezultacie zgłoszony błąd jest następnie zamykany jako Nieważny . Może to być frustrujące dla testerów, ponieważ wpływa to na ich wiarygodność, a także dezorientację i niepewność, jakie inne niezgłoszone zmiany mogą występować w testowanej aplikacji.

Inną częstą niedogodnością jest sytuacja, gdy ważne informacje są ukryte pod łańcuchami wiadomości e-mail w kilku wątkach wiadomości i trudno je odzyskać.

Narzędzia do współpracy są dobrym rozwiązaniem w tych scenariuszach, ponieważ:

• Wszystkie informacje są przechowywane w jednym centralnym miejscu, dzięki czemu są łatwo dostępne dla wszystkich użytkowników, więc nie trzeba już skanować łańcuchów e-maili ani notatek ze spotkań w celu wyszukania wymaganych informacji
• Wszelkie aktualizacje informacji powodują powiadomienie innych użytkowników, co ułatwia użytkownikom pozostawanie na bieżąco z najnowszymi dyskusjami
• To narzędzie ma łatwą krzywą uczenia się, więc nie wymaga specjalnego szkolenia ani certyfikacji, aby rozpocząć korzystanie z tego narzędzia
• Istnieje wiele rzeczywistych aplikacji, do których można użyć funkcji Confluence. Niektóre z nich omówimy w tym artykule

Zalety

# 1. Zarządzanie zawartością

Zarządzanie treścią obejmuje tworzenie, utrzymywanie, organizację i usuwanie treści. Narzędzia do tworzenia treści są łatwe w użyciu i obejmują różnorodne funkcje - od podstawowego formatowania tekstu, tworzenia tabel, aż po łączenie dokumentów i osadzanie makr.

Treść można uporządkować w oddzielne przestrzenie, posortować i uporządkować w porządku hierarchicznym zgodnie z wymaganiami.

# 2. Szukaj

To narzędzie obsługuje wyszukiwanie pełnotekstowe całej treści. Wyniki wyszukiwania będą zawierać wszystkie pasujące wyniki dla tekstu w głównej zawartości stron i komentarzach. Powoduje to bardzo szczegółowe wyszukiwanie.

# 3. Szablony Confluence

To narzędzie zawiera szablony sprawdzonych metod, których można używać do tworzenia wstępnie sformatowanych stron.

# 4. Integracja z JIRA

JIRA i Confluence zostały opracowane przez firmę Atlassian i zapewniają bezproblemową integrację ze sobą. Prace rozwojowe można śledzić w JIRA, a odpowiednie raporty mogą być generowane przez automatyczne łączenie.

# 5. Wersjonowanie stron i plików

Ponieważ jest to narzędzie do współpracy, nie trzeba dodawać, że byłoby wielokrotnie używane przez różne zespoły wielofunkcyjne na wszystkich poziomach. Aby śledzić zmiany wprowadzone od ostatniej edycji, Confluence automatycznie zapisuje starszą wersję stron i plików.

Ta starsza wersja może być użyta do porównania różnicy lub nawet cofnięcia ostatniej edycji, jeśli jest to wymagane.

# 6. Informacje zwrotne

Opinie zespołu w formie komentarzy można umieszczać na stronach i zawsze odnosić się do nich lub nawet wyszukiwać, gdy jest to wymagane.

# 7. Zarządzanie użytkownikami

Można skonfigurować uprawnienia oparte na użytkownikach i grupach. Możliwe jest nawet skonfigurowanie oddzielnych uprawnień do przeglądania, edycji i administratora dla każdej przestrzeni. W następnej sekcji omówimy koncepcję przestrzeni.

# 8. Dodatki i wtyczki

To narzędzie ma szeroką gamę dostępnych wtyczek dodatkowych, które mogą być używane do wykonywania funkcji wykraczających poza to, co oferuje narzędzie. Niektóre popularne dodatki to Draw.io Diagrams, Balsamiq Mockups, Scroll PDF exporter itp.

Zapoznanie się z terminologią

Deska rozdzielcza

Pulpit nawigacyjny to strona docelowa, którą widzi zalogowany użytkownik po pomyślnym zalogowaniu. Pulpit nawigacyjny zapewnia szybki podgląd ostatnich aktualizacji wykonanych przez zespół wraz z ostatnimi aktualizacjami wykonanymi przez samego użytkownika.

Oprócz aktualizacji pulpit nawigacyjny pokazuje również przestrzenie, których członkiem jest użytkownik. Więcej przestrzeni omówimy w następnej sekcji. Pasek boczny zawierający aktualizacje i szczegóły dotyczące miejsca można zwijać, aby zoptymalizować wrażenia z oglądania.

Poniżej znajduje się przykład pulpitu Confluence.

Pulpit nawigacyjny można dostosować, a administrator może skonfigurować uniwersalny pulpit nawigacyjny, który zobaczą wszyscy użytkownicy.

Pojęcie przestrzeni

Według słownika Merriam-Webster, jedno ze znaczeń słowa przestrzeń oznacza „Ograniczony zakres w jednym, dwóch lub trzech wymiarach”. Spacje w tym narzędziu to sposób na uporządkowanie treści. Przestrzenie można traktować jako pojedyncze kontenery plików, w których zawartość można kategoryzować i organizować w znaczący sposób.

Nie ma standardowej reguły określającej, ile przestrzeni należy lub należy utworzyć. Użytkownik może utworzyć dowolną liczbę przestrzeni do własnych celów, aby ułatwić współpracę w zespołach.

Poniżej znajduje się przykład przestrzeni tworzonych na podstawie różnych jednostek organizacyjnych.

Katalog pomieszczeń zawiera listę wszystkich przestrzeni utworzonych przez konfluencję. Możesz przeglądać przestrzenie w oparciu o typ przestrzeni - przestrzeń lokalna, osobista lub moje. Moje przestrzenie odnoszą się do witryn utworzonych przez samego zalogowanego użytkownika i mogą być przestrzenią witrynową lub osobistą.

Poniżej znajduje się przykład katalogu przestrzeni.

Confluence pozwala na stworzenie dwóch przestrzeni - terenowych i osobistych. Poniżej znajduje się porównanie tych rodzajów przestrzeni:

Spacja na pasku bocznym

Pasek boczny spacji to rozwijane menu w przestrzeni i na stronach i służy do poruszania się po różnych stronach. Strony są wyświetlane w postaci hierarchicznej struktury drzewa.

Menu nagłówka

Menu nagłówka jest widoczne na wszystkich stronach i zawiera logo Confluence oraz domyślne menu z domyślnymi opcjami - Spaces, People, Create, menu pomocy, powiadomienia i zarządzanie profilami osobistymi. To menu nagłówka można dostosowywać i można wyświetlić więcej opcji menu zgodnie z wymaganiami użytkownika

Ta strona pulpitu jest dostępna z dowolnej strony - użytkownik może kliknąć logo w menu głównym, a użytkownik zostanie przekierowany do pulpitu.

Stwórz funkcjonalność

Funkcjonalność tworzenia służy do tworzenia nowych stron w dowolnie wybranych przestrzeniach w żądanej kolejności hierarchicznej. Omówimy tę funkcję bardziej szczegółowo w następnej sekcji.

Poniższy obrazek w dużym stopniu podsumowuje główne funkcje, których używałbyś jako użytkownik konfluencji:

rodzaje przypadków testowych w testowaniu oprogramowania

(Wizerunek źródło )

Jak tworzyć i zarządzać własną przestrzenią i stronami

W tej sekcji omówimy, jak tworzyć i zarządzać własną przestrzenią i stronami od podstaw.

Krok 1: Tworzenie swojej przestrzeni

Teraz wybierz rodzaj przestrzeni, którą chcesz stworzyć

Teraz wprowadź wymagane informacje w następnym kroku. Będziesz musiał wprowadzić nazwę przestrzeni, klawisz spacji i inne obowiązkowe lub opcjonalne pole w zależności od wybranego rodzaju przestrzeni.

Klucz spacji jest unikalnym kluczem używanym w adresie URL miejsca i jest generowany automatycznie, gdy użytkownik wpisze nazwę przestrzeni, ale w razie potrzeby można go zmienić.

Gratulacje, właśnie pomyślnie utworzyłeś swoją pierwszą przestrzeń Confluence !!

Teraz przejdźmy do tworzenia stron i treści do udostępnienia w nowo utworzonej przestrzeni.

Krok 2: Tworzenie nowych stron

Masz możliwość utworzenia nowej, pustej strony lub wybrania jednego z dostępnych szablonów. Pierwsza strona zostanie utworzona jako Strona nadrzędna. Kolejne strony można tworzyć na tej stronie nadrzędnej lub jako osobne strony, w zależności od tego, jak chcesz zorganizować swoją przestrzeń.

• Tworzenie pustej strony

• Tworzenie strony z dostępnych szablonów

W zależności od wybranego szablonu, będziesz musiał wykonać dodatkowe kroki, takie jak wpisanie nazwy strony, itp. Wybrałem szablon spotkania retrospektywnego i zostałem poproszony o wpisanie tytułu i uczestników.

Nowa strona zostanie utworzona i będziesz mógł edytować i uzupełniać wymagane informacje.

Krok # 3: Opcje formatowania

To narzędzie oferuje ogromną różnorodność opcji formatowania i wyświetlania tekstu. Omówmy pokrótce niektóre często używane opcje z paska menu formatowania tekstu.

• Style formatowania - dostępnych jest kilka stylów budowania tekstu, np. Akapit, nagłówki, cytat itp.

• Opcje związane z czcionkami - podstawowa funkcjonalność aktualizacji koloru czcionki, pogrubienia tekstu, kursywy itp

• Listy - Domyślnie dostępne są 3 rodzaje opcji list - lista wypunktowana, lista numerowana i lista zadań. Lista zadań jest pokazana przez pole wyboru przed nią. Po wykonaniu zadania można zaznaczyć pole wyboru, aby wskazać ukończenie

• Wyrównaj opcje - W razie potrzeby tekst można wyrównać do lewej, prawej lub do środka

• Układ strony - Używając tej opcji, użytkownik może definiować sekcje w dokumencie i zarządzać układem strony

• Wstawianie plików i obrazów - Użytkownik może przesyłać pliki i obrazy na stronę według potrzeb

• Wstawianie łączy - użytkownik może dodawać linki do innych stron internetowych lub innych stron Confluence w dokumentach Confluence w celu łatwego odniesienia

• Praca z tabelami - Opcje tabel i pasek narzędzi dostępne w oprogramowaniu Confluence są podobne do opcji tabel w programie MS Word. Symbole są oczywiste, a funkcjonalność jest łatwa do zrozumienia i użycia

• Wstaw więcej opcji zawartości - W Confluence są już dostępne domyślne opcje wstawiania plików i obrazów, wstawiania łączy i tworzenia tabel. W przypadku wszelkich dodatkowych treści, takich jak dodawanie arkuszy Google, wstawianie wtyczek itp., Używamy opcji Wstaw więcej treści

Przykładowy dokument

Poniżej znajduje się przykładowa strona, którą stworzyłem, aby zademonstrować niektóre funkcje, które omówiliśmy do tej pory.

Niektóre FAQ

Pytanie 1) To narzędzie wydaje się być świetnym sposobem na udostępnianie i przechowywanie informacji. Czy możesz podać kilka praktycznych zastosowań?

To narzędzie może być używane w różnych środowiskach technicznych i nietechnicznych.

Oto niektóre aplikacje:

• Jako baza wiedzy - Baza wiedzy to w zasadzie repozytorium informacji. Zwykle zawiera dokumentację dotyczącą wykonywania określonych czynności, a może nawet informacje o sposobach rozwiązywania problemów z produktami. Przykładem może być dla zespołu kontroli jakości zarządzanie i udostępnianie informacji o procesach, sposobach testowania dokumentów, artykułach informacyjnych, poradach dotyczących rozwiązywania problemów itp.
• Jako własny intranet - Intranet odnosi się do wewnętrznej sieci dowolnej organizacji i jest ośrodkiem wyświetlania i wymiany informacji. Przykładem może być przestrzeń stworzona przez dział zasobów ludzkich do udostępniania zasad firmy, urlopów, nadchodzących wydarzeń, podręczników użytkownika dla typowych narzędzi, takich jak prośby o czas wolny itp. Informacje można łatwo udostępniać, a dostęp jest ograniczony do użytkowników Confluence. w Twojej firmie, więc jest to bezpieczna platforma
• Dla zespołów programistycznych - W przypadku zespołów programistycznych to narzędzie może być używane do pisania i zarządzania wymaganiami dotyczącymi produktów, tworzenia i udostępniania informacji o wersji, współpracy i rejestrowania decyzji zespołu, tworzenia dokumentacji technicznej, tworzenia blogów w celu udostępniania postępów zespołów itp.

P # 2) Chcę zmienić kolejność stron w mojej przestrzeni. Jak mogę to zrobić?

To narzędzie zapewnia funkcję przenoszenia i zmiany kolejności stron w przestrzeni zgodnie z życzeniem użytkownika. Operacja jest dość prostą operacją „przeciągnij i upuść”, która umożliwia zmianę kolejności stron w tym samym miejscu nadrzędnym lub przeniesienie stron z jednej strony nadrzędnej na inną stronę nadrzędną.

Aby przenieść stronę lub zmienić jej kolejność, przejdź do Space Tools -> kliknij Content Tools -> Kliknij na Zmień kolejność stron.

Kliknij nazwę przestrzeni, aby rozwinąć gałęzie przestrzeni. Teraz przeciągnij wymagane strony i upuść je w wymaganym miejscu. Alternatywnie możesz również sortować strony alfabetycznie.

P # 3) Muszę znaleźć szczegółowe informacje o projekcie / dokumencie, jak mam je wyszukać?

Istnieją 2 sposoby wyszukiwania treści na tej wiki Confluence: możesz użyć identyfikatora szybkiej nawigacji lub możesz przeprowadzić pełne wyszukiwanie. Gdy użytkownik zacznie wpisywać tekst w pasku wyszukiwania w nagłówku, pomoc szybkiej nawigacji domyślnie zacznie wyświetlać pasujące wyniki.

Po wpisaniu słowa kluczowego wyszukiwania i naciśnięciu klawisza Enter tryb pełnego wyszukiwania zostanie aktywowany. Narzędzie przeszuka wszystkie przestrzenie, profile itp. W celu znalezienia pasujących wyników. Po wyświetleniu wyników możesz zawęzić wyniki wyszukiwania według autora, spacji, daty ostatniej modyfikacji lub na podstawie typu treści.

Pytanie 4) Jestem w trakcie kończenia treści na mojej stronie, co wymagałoby wielu zmian. Jak zapobiec spamowaniu skrzynek pocztowych innych osób, wysyłając powiadomienia do innych osób o każdej dokonanej przeze mnie aktualizacji?

To całkiem proste! Gdy strona jest tworzona po raz pierwszy, powiadomienie jest wysyłane do wszystkich użytkowników Confluence w tej przestrzeni. Jest to ustawienie domyślne, jednak możemy kontrolować, kiedy chcemy wysyłać (lub nie chcemy wysyłać) powiadomienia o kolejnych edycjach i aktualizacjach dokonanych na stronie.

Pamiętaj, aby zaznaczyć to pole wyboru, gdy będziesz gotowy do udostępniania aktualizacji innym użytkownikom.

P # 5) Jeśli mam opinię na temat treści dokumentu konfluencji, jaki jest najlepszy sposób jej przekazania?

Skorzystaj z sekcji komentarzy. Zostaw swoje uwagi w dokumencie, powiadomienie zostanie wysłane do wszystkich użytkowników. Użytkownicy będą mogli zobaczyć Twój komentarz i odpowiedzieć na Twój komentarz, polubić Twój komentarz, a nawet opublikować własny komentarz.

P # 6) Otrzymałem powiadomienie, że ktoś wspomniał o mnie na swojej stronie, co to oznacza?

Oznacza to, że osoba, która wspomniała o Tobie na określonej stronie Confluence, potrzebuje Twojej uwagi lub powierzyła Ci zadanie.

P # 7) Ktoś zaktualizował oryginalny dokument, skąd mam wiedzieć, kto zmienił co w moim dokumencie?

Jedna z ważnych funkcji wersjonowania i zachowywania historii aktualizacji dokumentów. Możesz przejść do historii strony i sprawdzić, kto zaktualizował dokument.

Na tej stronie możesz wybrać wersje strony, które chcesz porównać i dowiedzieć się, jakie dokładnie zostały wprowadzone zmiany. Poniższy zrzut ekranu przedstawia porównanie dwóch wybranych wersji strony.

Wniosek

Confluence jest bardzo skutecznym narzędziem do współpracy zespołowej i może być wykorzystywane do zarządzania wiedzą, dokumentowania, jako intranet do wewnętrznego udostępniania informacji i potencjalnie eliminuje komunikację o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Informacjami wprowadzanymi w Confluence można łatwo zarządzać, a całą zawartość można przeszukiwać.

Korzystając z konfluencji, firmy mogą wyeliminować potrzebę fizycznej przestrzeni dyskowej lub dysku współdzielonego. Różne zespoły mogą używać tego narzędzia do dostarczania najbardziej aktualnych zasad firmy, zachęt, ogłoszeń itp., Techniczne zespoły projektowe mogą używać go do zarządzania wymaganiami, planowania projektu, dzielenia się wiedzą o procesach, dzielenia się najlepszymi praktykami itp.

Wydaje się, że jest to świetne narzędzie do dzielenia się wiedzą, ale jak to pomaga naszej społeczności testerów?

Na początek znajomość tego narzędzia wzbogaca nasze zestawy umiejętności. Może służyć jako skrócona instrukcja obsługi, gdy mamy jakiekolwiek pytania lub potrzebujemy najbardziej aktualnych informacji.

Confluence stanowi doskonałą platformę do udostępniania zespołowi informacji na temat sprawdzonych metod testowania, testowania dokumentów, poradników dotyczących rozwiązywania problemów, planowania projektów automatyzacji, aktualizacji i ogłoszeń itp.

=> Odwiedź tutaj, aby zapoznać się z pełną serią samouczków JIRA

Czy korzystasz z narzędzia Atlassian Confluence w pracy? Daj nam znać swoje przemyślenia i doświadczenia w komentarzach poniżej.

POPRZEDNIA samouczek | NEXT Tutorial

rekomendowane lektury

• Dogłębne samouczki dotyczące Eclipse dla początkujących
• Samouczek JSON: wprowadzenie i kompletny przewodnik dla początkujących
• Ponad 20 samouczków MongoDB dla początkujących: bezpłatny kurs MongoDB
• JIRA Tutorial: Kompletny praktyczny przewodnik po JIRA
• Kompletny przewodnik dotyczący certyfikacji CAPM dla początkujących
• Samouczek testowania użyteczności: kompletny przewodnik dla początkujących
• Samouczek testowania dostępności (kompletny przewodnik krok po kroku)
• Kompletny przewodnik po testowaniu obciążenia dla początkujących