10 największych firm zajmujących się badaniami rynku (Przegląd i porównanie w 2021 r.)

top 10 market research companies

Przeczytaj tę szczegółową recenzję i porównanie najlepszych firm zajmujących się badaniami rynku, aby wybrać najlepszą firmę badawczą dla Twojej firmy:

Co to jest badanie rynku?

Badanie rynku można zdefiniować jako próbę zrozumienia zachowań konsumentów. Obejmuje to systematyczne gromadzenie danych o ludziach lub firmach - rynku - a następnie analizowanie ich w celu lepszego zrozumienia potrzeb tej grupy osób / firm.

Tego typu badania mogą być podejmowane przez samą firmę (tj. Wewnętrznie) lub przez zewnętrzną agencję specjalizującą się w badaniach rynku.

Czego się nauczysz:

• Firmy zajmujące się badaniami rynku
• Typy firm zajmujących się badaniem rynku
• Często zadawane pytania dla firm zajmujących się badaniami rynku
• Lista najlepszych firm zajmujących się badaniami rynku
  • Porównanie agencji badania rynku
  • 1) Nielsen
  • # 2) IQVIA
  • # 3) Skala
  • # 4) Gartner
  • # 5) Ipso
  • # 6) GRP
  • # 7) GO
  • # 8) Dynata
  • # 9) Westat
  • # 10) Intage
• Wniosek
  • rekomendowane lektury

Firmy zajmujące się badaniami rynku

Zalety prowadzenia badań rynku biznesowego to:

• Zidentyfikuj obszary problemowe w biznesie.
• Identyfikuj zmieniające się trendy rynkowe i związane z nimi możliwości biznesowe, a także nowe obszary ekspansji.
• Zrozumienie potrzeb obecnych klientów i analiza porównawcza usług oferowanych klientom w stosunku do konkurencji.
• Opracuj skuteczne strategie i podejmuj świadome decyzje dotyczące usług.
• Wyznacz osiągalne cele w zakresie sprzedaży, rozwoju firmy i najnowszych opracowań produktów.

Istnieją dwa rodzaje badań rynkowych: Badania jakościowe i badania ilościowe .

• Badania jakościowe koncentruje się na opisowych słowach i symbolach. Zwykle polega na pytaniu konsumentów o ich doświadczenia związane z konsumpcją produktów lub usług lub obserwowanie ich w kontekście marketingowym. Metody gromadzenia danych stosowane w tym przypadku obejmują wywiady pogłębione, grupy fokusowe, tablice ogłoszeń, nieprzerwaną obserwację oraz uczestnictwo / obserwację etnograficzną.
• Badania ilościowe to ten, który stara się kwantyfikować problem, który często wiąże się z analizą statystyczną, ponieważ wymaga dużej uwagi do pomiaru zjawisk rynkowych. Gromadzi dane poprzez audyty, punkty zakupów (transakcje zakupu), ankiety w różnych formach (online, telefon, papier) i strumienie kliknięć.

Dwa sposoby, przez które dane jest Zebrane obejmują dane podstawowe i dodatkowe.

• Dane pierwotne to oryginalne dane zebrane z pierwszej ręki przez badacza. Najpopularniejszymi podstawowymi narzędziami badawczymi są ankiety, grupy fokusowe, wywiady pogłębione i obserwacje.
• Drugorzędne dane to dane, które zostały już zebrane i są łatwo dostępne. Te dane są wcześniej istniejącymi informacjami publicznymi, na przykład , dane udostępnione w źródłach publicznych, takich jak czasopisma i gazety, statystyki rządowe; źródła komercyjne, takie jak płatne raporty branżowe; oraz źródła wewnętrzne, tj. dane rynkowe, które organizacja posiada już wewnętrznie.

Procedury wykorzystywane do analizy zebranych danych obejmują między innymi testowanie produktów, segmentację rynku, testy reklam, testy użyteczności, analizę kluczowych czynników wpływających na lojalność i satysfakcję, badania świadomości i użytkowania oraz badania cen (z wykorzystaniem technik takich jak analiza spójna).

Poniżej znajduje się 10 największych firm badających rynek według przychodów (2018):

( źródło )

Porównując również przychody 5 najlepszych firm w 2019 r., Zaobserwowano, że te 5 firm zachowało najwyższe pozycje z niewielkimi zmianami w rankingach.

Typy firm zajmujących się badaniem rynku

Firmy badające rynek mogą być dużymi korporacjami, małymi firmami lub firmami specjalizującymi się w produktach. Firmy te są zwykle klasyfikowane na podstawie klientów, których podejmują, a nie na podstawie prowadzonych przez nich badań rynkowych.

1) Syndykowana firma badawcza: Takie firmy przyglądają się wymaganiom rynku, a następnie odpowiednio przygotowują swoje raporty. Te raporty badawcze są przeznaczone raczej dla otwartego rynku niż dla konkretnych firm.

# 2) Firma zajmująca się badaniem rynku na zamówienie: Takie firmy oferują spersonalizowaną podstawę analizy rynku do potrzeb klienta.

# 3) Specjalistyczna firma badawcza: Do tej kategorii zalicza się firma skupiająca się na jednej specjalności. Takie firmy są zaangażowane w dogłębną analizę specyficznych wymagań klienta, na przykład , prowadzenie studiów wykonalności rynkowej dla wkrótce wprowadzonego produktu pilotażowego.

# 4) Firma badająca rynek online: Firmy te są uważane za przydatne dla sprzedawców internetowych, blogerów i portali handlu elektronicznego. Łączą marki / właścicieli witryn z pożądanymi użytkownikami, jednocześnie przeprowadzając analizy online.

1 nf 2 nf 3 nf

Ta analiza internetowa umożliwia właścicielom witryn uzyskanie przewagi w wyszukiwarkach, zrozumienie istoty ich marek w społeczności internetowej, a tym samym improwizowanie istniejących linii produktów. Na przykład marki, wzorując się na „trendach” prezentujących najpopularniejsze witryny, takie jak Twitter i Facebook.

Typ Pro: Gdy wspomniana firma zdecyduje się zatrudnić firmę badającą rynek, przed wybraniem jednego z nich należy wziąć pod uwagę następujące czynniki:

• Stopień zrozumienia branży przez firmę badawczą.
• Możliwości firmy badawczej - jakościowe / ilościowe / oba.
• Oczekiwane przez firmę terminy a obiecywane przez firmę.
• Jasne zrozumienie celów badawczych firmy i metod, które mają być przez nią stosowane - grupy fokusowe vs. ankieta vs. wyszukiwanie drugorzędne.
• Skala projektów i przystępność firmy jako agencji badania rynku zwykle nie podejmuje projektów z budżetem poniżej 3000 GBP. Tak więc w przypadku badań terenowych na małą skalę najlepszą opcją może być niezależny badacz.
• Obliczenia kosztów, ponieważ większość firm zajmujących się badaniami rynku pobiera opłaty za godzinę. Jednak badanie opublikowanego materiału jest uważane za łatwiejsze niż prowadzenie grup fokusowych i ankiet.

Często zadawane pytania dla firm zajmujących się badaniami rynku

P 1) Jaka jest najlepsza metodologia przeprowadzania badań rynku?

Odpowiedź: W zależności od potrzeb i celów badania rynku, tj. Pomiaru lub eksploracji, firma może wybierać między grupami fokusowymi i wywiadami pogłębionymi w ramach podejścia jakościowego lub ankietami online w ramach podejścia ilościowego.

P # 2) Czy badania powinny być przeprowadzane na miejscu, czy uzyskać pomoc eksperta?

Odpowiedź: Pierwsze pytanie, które pojawia się po podjęciu przez firmę decyzji o przeprowadzeniu badań rynkowych, dotyczy tego, czy przeprowadzić badanie we własnym zakresie, czy z pomocą osoby trzeciej. Zatrudniając zewnętrzną firmę badawczą, zapewnia poufność (dla ankietowanych klientów) i wiedzę specjalistyczną, co zwiększa całkowity koszt przeznaczony na projekt.

Idealne rozwiązanie zatem polegające na wynajęciu firmy badającej rynek lub nie sprowadza się do analizy kosztów i korzyści. Kiedy firma wie o swoim budżecie na badania, który według Philipa Kotlera stanowi 1-2 procent sprzedaży firmy, może porównać koszt wynajmu firmy zajmującej się badaniami marketingowymi z kosztem opłacenia jednego lub większej liczby pracowników za wykonanie praca.

Należy również pamiętać o końcowym celu oczekiwanego badania.

P # 3) Ile kosztuje badanie rynku?

Odpowiedź: Koszty są bardzo zróżnicowane w zależności od zakresu i metodologii. Profesjonalna ankieta zwykle zaczyna się od 1000 funtów, podczas gdy wewnętrzne badania nie kosztują dużo, ale czas.

1000 pełnych ankiet telefonicznych będzie kosztować więcej niż 100 pełnych ankiet online, podczas gdy 50 wywiadów osobistych będzie kosztować więcej niż 10 wywiadów pogłębionych przeprowadzonych przez telefon. Ankieta składająca się z 10 pytań, skierowana do 200 konsumentów ogólnych, będzie tańsza niż ankieta składająca się z 40 pytań, skierowana do 800 decydentów na szczeblu B2B.

P # 4) Ile czasu zajmuje badanie rynku?

Odpowiedź: Badanie jakościowe zajmuje stosunkowo mniej czasu niż badanie ilościowe.

Ankieta e-mailowa jest wypełniana (~ 75%) zwykle w ciągu 24 godzin od pierwszego zaproszenia, a projekt ankiety online można przeprowadzić w ciągu ~ 2 tygodni, podczas gdy grupy fokusowe (z wykorzystaniem 2 grup) i pogłębione wywiady trwają zwykle od 4 do 5 tygodni ze względu na do czasu poświęconego na rekrutację uczestników oprócz pracy w terenie.

Lista najlepszych firm zajmujących się badaniami rynku

1. Nielsen
2. IQVIA
3. Waga pomostowa
4. Gartner
5. IPSOS
6. GfK
7. IRI
8. Dynata
9. Westat
10. Intage

Porównanie agencji badania rynku

Przegląd najlepszych firm badawczych:

1) Nielsen

Nielsen, spółka należąca do S&P 500, oferuje usługi pomiaru i analizy danych na skalę globalną. Twierdzi, że dzięki swoim usługom pokrywa ponad 90 procent światowego PKB i ludności.

Świadczone usługi obejmują informacje marketingowe i medialne, analizy oraz ekspertyzy sprzedawców i producentów dotyczące tego, co i gdzie kupują konsumenci oraz co konsumenci czytają, oglądają i słuchają. Spółka obsługuje przede wszystkim klientów z branży CPG, mediów i reklamy.

Główna siedziba: Nowy Jork, Stany Zjednoczone
Założony w: 1923
Pracownicy (2018 i 2019): 46 000

Podstawowe usługi: Pomiary i analityka danych - Pomiary i analityka zakupów konsumenckich; Pomiar i analiza odbiorców mediów. Pierwsza obejmuje detaliczne usługi pomiarowe, pomiary konsumenckie i usługi analityczne, podczas gdy druga obejmuje kluczowe działania w zakresie planowania, aktywacji, pomiaru widowni i skuteczności reklamy.

Przychody (2018 i 2019): 6,5 mld USD

Klienci: Do najważniejszych klientów należą NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S.A., The Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, The Procter & Gamble Company oraz Unilever Group

Stronie internetowej: Nielsen

# 2) IQVIA

IQVIA, powstała w wyniku połączenia IMS Health i Quintiles, jest firmą Human Data Science obsługującą branżę nauk biologicznych. Dzięki rozwiązaniu IQVIA CORE firma była w stanie zintegrować informacje, analizy, wiedzę specjalistyczną i technologię, umożliwiając tym samym swoim klientom głębsze zrozumienie ludzkich zachowań, chorób i postępów naukowych.

Główna siedziba: Karolina Północna i Connecticut, Stany Zjednoczone
Założony w: 2016
Pracowników: 58 000+ (2018); 67 000 (2019)

Podstawowe usługi: Rozwiązania badawczo-rozwojowe, rozwiązania technologiczne i analityczne oraz sprzedaż kontraktowa i rozwiązania medyczne. Oferta rozwiązań w zakresie technologii i analiz obejmuje platformy technologiczne, usługi analityczne i konsultingowe oraz oferty informacyjne.

Przychody (rozwiązania technologiczne i analityczne): 4,1 mld USD (2018); 4,5 mld USD (2019)

Klienci: Firma obsługuje inne firmy z branży nauk przyrodniczych, w tym farmaceutyczne, konsumenckie, sprzętowe i diagnostyczne oraz biotechnologiczne. Niemal wszystkie ze 100 największych światowych firm biotechnologicznych i farmaceutycznych pod względem przychodów są jego klientami.

Niektórzy ze zidentyfikowanych klientów to Noble Analytics & Consulting, Minerva Surgical, PatientPoint, Young & Ellison LLC, Providence Health and Services, Nova Biomedical i Georgetown University.

Stronie internetowej: IQVIA

# 3) Skala

Kantar, część WPP, to firma zajmująca się danymi, insightsami i konsultingiem. Firma oferuje swoje usługi w całym cyklu życia sprzedaży i marketingu, oferując rozwiązania badawcze, od dogłębnych badań jakościowych po najnowsze technologie oparte na sztucznej inteligencji.

W kwietniu 2019 roku Kantar połączył wszystkie swoje dotychczasowe marki, w tym Kantar Consulting, Kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, wszystkie marki specyficzne dla danego kraju w Kantar. Ponadto WPP sprzedał 60% udziałów Kantar firmie Bain Capital w grudniu 2019 r., A tym samym wykazał jako działalność zaniechaną przez grupę WPP na dzień 31 grudnia 2019 r.

Główna siedziba: Londyn, Wielka Brytania
Założony w: 1993
Pracownicy (2018 i 2019): 30 000

Podstawowe usługi: Możliwości badawcze obejmują panele konsumenckie, rozwiązania w zakresie danych, usługi zarządzane, w tym projektowanie ankiet i terenowe, rozwiązania dla majsterkowiczów, panele i odbiorcy, rzeczywistość wirtualną, śledzenie wzroku i nauki behawioralne.

Przychody: 3,4 mld USD (2018); 3,0 mld USD (2019)

Klienci: Kantar obsługuje ponad połowę firm z listy Fortune 500. Niektórzy z nich to Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, Komisja Europejska.

Stronie internetowej: Waga pomostowa

# 4) Gartner

Jako członek S&P 500, firma zajmuje się dostarczaniem rozwiązań badawczych i analitycznych dla oprogramowania komputerowego, sprzętu komputerowego, komunikacji i powiązanych branż technologii informacyjnej.

Usługi badawcze firmy są oferowane w ramach modelu subskrypcji, który obejmuje dostęp na żądanie do opublikowanych treści badawczych, bezpośredni dostęp do sieci około 2300 ekspertów badawczych zlokalizowanych na całym świecie oraz dane i testy porównawcze.

Główna siedziba: Connecticut, Stany Zjednoczone
Założony w: 1979
Pracowników: 15173 (2018); 16 724 (2019)

Podstawowe usługi: Badania, konferencje i doradztwo. Usługi badawcze są oferowane klientom za pośrednictwem raportów, briefingów, dostępu do ekspertów badawczych, zastrzeżonych narzędzi, usług sieci rówieśniczych i programów członkowskich.

Przychody (segment badawczy): 3,1 mld USD (2018); 3,4 mld USD (2019)

Klienci: Gartner obsługuje 73% firm z listy Global 500. Obsługuje ponad 15 600 różnych organizacji w ponad 100 krajach, wśród których jest Coca-Cola Bottling Company United.

Stronie internetowej: Gartner

# 5) Ipso

Ipsos to firma zajmująca się badaniami rynku, oferująca usługi reklamowe, medialne, opinii publicznej, marketingu i badań społecznych.

Główna siedziba: Paryż, Francja
Założony w: 1975
Pracowników: 18,130

Podstawowe usługi: Zdrowie marki, Doskonałość kreatywna, Kliniki i laboratoria mobilności, Innowacje, Ipsos MMA, Ipsos UU, Strategia i zrozumienie rynku, Analiza inteligencji społecznej (z wyłączeniem sektora farmaceutycznego i sektora publicznego), Obserwator, Doświadczenie klienta, Mystery Shopping, Pomiar rynku, Pomiar jakości , Retail Performance, Audience Measurement, ERM, Media Development, Corporate Reputation, Public Affairs oraz ilościowe i jakościowe usługi badawcze dla sektora farmaceutycznego

Przychody: 2,1 mld USD (2018); 2,2 mld USD (2019)

Klienci: Niektórzy z klientów to Budweiser, Clorox, Ad Council i Zillow.

Stronie internetowej: the

# 6) GRP

GfK to instytut badawczy zajmujący się przeprowadzaniem testów reakcji konsumentów, dostarczaniem danych i analizą zachowań zakupowych konsumentów oraz śledzeniem danych dotyczących sprzedaży detalicznej produktów technologii konsumenckiej.

Jest w stanie zapewnić jeden z największych na świecie paneli detalicznych do badań i projektowania technicznych dóbr konsumpcyjnych i doświadczeń użytkownika (UX) dla dużej liczby urządzeń i interfejsów.

lewe sprzężenie a lewe sprzężenie zewnętrzne

Od października 2018 roku Ipsos przejął cztery globalne oddziały GfK w zakresie badań niestandardowych: Customer Experience; Doświadcz innowacji; Zdrowie; i spraw publicznych.

Główna siedziba : Norymberga, Niemcy
Założony w: 1934
Pracowników: 13 000+
Przychody: 1,6 mld USD (2018)

Stronie internetowej: GfK

# 7) GO

Information Resources, Inc. (IRI) zajmuje się dostarczaniem dużych zbiorów danych i rozwiązań do analiz predykcyjnych dla firm z branży CPG, handlu detalicznego, opieki zdrowotnej OTC i mediów. Firma twierdzi, że obsługuje 95% CPG, zdrowia i urody oraz firm detalicznych z listy Fortune 100.

Główna siedziba: Illinois, Stany Zjednoczone
Założony w: 1979
Pracowników: ~ 5000
Przychody: 1,2 mld USD (2018)

Stronie internetowej: IRI

# 8) Dynata

Dynata jest dostawcą własnych danych dostarczanych przez profesjonalistów i konsumentów. Firma twierdzi, że jest jednym z największych dostawców rozwiązań badawczych opartych na technologii i danych panelowych online opartych na danych opt-in.

Firma powstała w wyniku fuzji Research Now i SSI, która miała miejsce w grudniu 2017 roku i została przemianowana na Dynata w styczniu 2019 roku.

Główna siedziba: Teksas, Stany Zjednoczone
Założony w: 1999
Pracowników: ~ 5000
Przychody: 0,509 mld USD (2018)

Stronie internetowej: Dynata

# 9) Westat

Westat oferuje usługi badawcze, aby pomóc klientom w poprawie wyników w zakresie zdrowia, polityki społecznej, edukacji i transportu. Westat prowadzi badania dotyczące warunków zdrowotnych, zatrudnienia, wydatków medycznych, nauki, technologii i zarobków.

Główna siedziba: Maryland, Stany Zjednoczone
Założony w: 1963
Pracowników: ~ 2000 (tylko HQ)
Przychody: 0,506 mld USD (2018)

Stronie internetowej: Westat

# 10) Intage

Intage oferuje usługi badań marketingowych, a także rozwiązania w zakresie systemów marketingowych i usługi doradcze w oparciu o dane pozyskane z badań niestandardowych i panelowych. Firma obsługuje przede wszystkim klientów dóbr konsumpcyjnych, firmy z sektora usług oraz agencje rządowe.

Główna siedziba: Tokio, Japonia
Założony w: 1960
Pracowników: 2,829
Przychody: 0,489 mld USD (2018)

Stronie internetowej: Intage

Wniosek

Nielsen, Ipsos i Kantar to trzy najlepsze typy w większości ofert badawczych na całym świecie. W pomiarach sprzedaży detalicznej Nielsen wraz z Information Resources, Inc. (IRI) są dwoma głównymi graczami, podczas gdy usługi konsumenckie i usługi analityczne to Nielsen, GfK, Ipsos, Kantar.

Jeśli chodzi o pomiar oglądalności audio, Nielsen, wraz z Kantarem i GFK, są globalnymi graczami, podczas gdy w pomiarach oglądalności telewizyjnej głównymi są Nielsen, Kantar, GfK i Ipsos.

Istotny wpływ na rynek badań ma pojawienie się nowych technologii, w szczególności technologii oprogramowania związanych ze sztuczną inteligencją i uczeniem maszynowym. Co więcej, sam charakter prowadzonych badań zmienił się w związku z pojawieniem się innych technologii, takich jak wirtualna rzeczywistość.

Firmy takie jak Ipsos i Nielsen już przyjęły sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, podczas gdy IQVIA zaadoptowała uczenie maszynowe.

Proces recenzji:

Czas potrzebny na zbadanie tego artykułu: 25 godzin
Łączna liczba przebadanych firm: 20
Łącznie zakwalifikowanych firm: 10

rekomendowane lektury

• Najlepsze 4 NAJLEPSZE alternatywy Ngrok w 2021 roku: przegląd i porównanie
• 7 najlepszych firm zajmujących się analizą danych w 2021 r. (Zaktualizowana lista w 2021 r.)
• 8 NAJLEPSZYCH firm zajmujących się przechowywaniem danych (ZAKTUALIZOWANA LISTA 2021 R.)
• Top 13 najlepszych firm Big Data 2021 roku
• 10 najlepszych alternatyw dla Zapier w 2021 roku: przegląd i porównanie
• 15 NAJLEPSZYCH firm zajmujących się projektowaniem stron internetowych, którym możesz zaufać (ranking 2021)
• 10+ alternatyw Top LoadRunner w 2021 roku: przegląd i porównanie
• 11 najlepszych narzędzi do badania słów kluczowych (przegląd i porównanie w 2021 r.)