salesforce pardot tutorial
Ten szczegółowy samouczek Salesforce Pardot oferuje wgląd w to, jak wykorzystać narzędzie do automatyzacji marketingu i porównanie Pardot z innymi narzędziami:
Celem tego samouczka jest uczynienie z Ciebie wykwalifikowanego profesjonalisty Pardot, który prowadzi udaną inicjatywę marketingową. Nie ma znaczenia, czy nie masz wcześniejszego doświadczenia w pracy z platformą do automatyzacji marketingu.
Jest to samouczek przeznaczony dla wszystkich, niezależnie od tego, czy jesteś początkującym uczniem, świeżo po studiach, administratorem Pardot dopiero rozpoczynającym karierę, czy nawet doświadczonym profesjonalistą Pardot, który chciałby zgłębić automatyzację marketingu B2B.
Marketing Automation w Salesforce zarządza zarówno kampaniami wielofunkcyjnymi, jak i procesami marketingowymi. Automatycznie obejmuje różne kanały.
Pardot umożliwia marketerom generowanie przychodów. Platforma automatyzacji marketingu firmy Pardot zapewnia realne wyniki.
Czego się nauczysz:
- Co to jest Pardot?
- Wniosek
Co to jest Pardot?
Pardot to rozwiązanie do automatyzacji marketingu B2B, które działa dla Salesforce. Działa dla firmy, która sprzedaje innym firmom i automatyzuje działania marketingowe. Łączy działy marketingu i sprzedaży oraz umożliwia lepszą współpracę.
Kiedy pracujesz jako marketer dla dowolnego przedsiębiorstwa, Pardot oferuje scentralizowaną lokalizację do jednoczesnego zarządzania wszystkimi projektami poprzez raportowanie ich sukcesu. Śledzi potencjalnych klientów, współpracuje z organizacją we wszystkich kanałach marketingowych i umożliwia dostosowanie zasięgu.
Możliwe jest dostosowanie Pardot do potrzeb Twojej firmy. Zapoznaj się z oficjalną stroną internetową Pardot tutaj .
Oto wideo na Pardot:
Dlaczego Salesforce sprzedaje?
Ludzie wolą Pardot jako inteligentną automatyzację marketingu - opartą na najlepszej na świecie platformie CRM - Salesforce.
Klienci Pardot uważają, że przychody ze sprzedaży wzrosły średnio o 34%, a skuteczność marketingu wzrosła średnio o 37%. Czek tutaj aby uzyskać więcej informacji na ten temat.
Pardot wypełnia lukę między sprzedażą a marketingiem. Możesz połączyć Pardot z Salesforce, aby zaangażować się i stworzyć doskonałą harmonię. Ponadto pozwala na śledzenie i mierzenie skuteczności kampanii bezpośrednio z poziomu dashboardu. Wreszcie, zrozum wpływ, jaki marketing ma na Twoją firmę.
Poniżej przedstawiono kilka zdjęć na Pardot:
Angażuj kupujących
Zamknij umowy
Sprzedawaj panele historii zaangażowania
Kwalifikacja lidera
Możesz skorzystać z pomocy z linku do Pobierz Pardot.
Podstawy sprzedaży
Pardot to narzędzie do automatyzacji marketingu, używane głównie przez marketerów B2B. Automatyzuje proces pozyskiwania potencjalnych klientów i ich pielęgnowania. Rejestruje zachowanie odwiedzających i potencjalnych klientów z monitora strony internetowej za pomocą plików cookie w bazie danych Pardot.
Pardot zawiera zestaw narzędzi do automatyzacji, w tym reguły automatyzacji. Pomaga odwiedzającym i potencjalnym klientom w całym lejku sprzedaży. Lejek sprzedażowy składa się z trzech etapów, tj. Pozyskiwania potencjalnych klientów, pozyskiwania potencjalnych klientów i angażowania kupujących oraz pozyskiwania i ekspansji klientów.
Lejek zaczyna się, gdy przygotowujesz materiały marketingowe do sprzedaży swoich produktów. Kończy się, gdy kwalifikujący się potencjalni klienci zostaną przypisani do przedstawiciela handlowego. Automatyzacja marketingu przekształca nieefektywny lejek sprzedaży w maszynę do generowania przychodów.
Oto film o Pardot Basics:
Organizacja korzystająca zarówno z Pardot, jak i Salesforce przekazuje kwalifikujące się do marketingu potencjalnych klientów z Pardot do Salesforce, wraz z łącznikami.
Przyjrzyjmy się terminom automatyzacji zakupów i etapom ścieżki.
Warunki w Pardot:
Semestr | Znaczenie |
---|---|
Sprzedawaj kampanie | Pierwszy kontakt marketingowy, jaki potencjalny klient ma z Twoją firmą. Kampania Pardot jest odpowiednikiem źródła potencjalnych klientów w chmurze sprzedaży. |
Zdobywanie potencjalnych klientów | Zainteresowanie swoimi produktami lub usługami poprzez działania marketingowe. |
Gość | Anonimowa osoba, która odwiedza Twoją witrynę i jest teraz śledzona w Pardot. |
Konwersja | Gość przesyła dane kontaktowe, przesyłając na stronie docelowej lub formularz w Pardot, które przekształcają w potencjalnego klienta. |
Perspektywa | Po konwersji i identyfikacji gościa nazywa się potencjalnym klientem. Jest również znany jako ołów. |
Lead Nurturing | Wysyłaj ukierunkowane wiadomości w określonych odstępach czasu na podstawie działań potencjalnego klienta oraz tego, czy spełnił on określone kryteria kwalifikacyjne. |
Kwalifikacja lidera | Z hord ludzi, z którymi współpracuje Twoja organizacja, jest prawie niemożliwe, aby zespół sprzedaży skontaktował się z każdym z nich. Na marketerach spoczywa obowiązek wysyłania im najlepszych perspektyw. Kwalifikacja potencjalnego klienta to kwalifikacja potencjalnego klienta ds. Marketingu / sprzedaży jako klienta - skontaktowanego i zaangażowanego z zespołem sprzedaży / marketingu. Ale próg należy ustalić, gdy potencjalny klient jest gotowy do przypisania sprzedawcy. |
Pardot używa dwóch wskaźników do kwalifikacji potencjalnych klientów:
- Prospect Score: Jest to wartość liczbowa wskazująca stopień zainteresowania potencjalnych klientów Twoim produktem lub usługą, w oparciu o konkretne potencjalne działania.
- Ocena perspektywy: Jest reprezentowany przez litery i wskazuje, jak dobrze perspektywy pasują do idealnego profilu potencjalnego klienta.
Sprzedawaj marketing e-mailowy
Email Marketing wysyła masowe e-maile, śledzi odpowiedzi i raporty na ich temat. Istnieje jednak różnica między Email Marketingiem a Marketing Automation.
Marketing Automation skutecznie sprzedaje online za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak poczta e-mail, strona internetowa, media społecznościowe itp. Oraz automatyzuje powtarzalne zadania.
Według badania klientów Salesforce Pardot 2015, klienci Pardot zgłosili 34% wzrost przychodów po wdrożeniu automatyzacji marketingu. Czek tutaj aby uzyskać więcej informacji na ten temat.
Automatyzuje proces interakcji z potencjalnymi klientami we wszystkich kanałach. Pardot pomaga w generowaniu leadów i automatyzacji procesów. Obsługuje marketing e-mailowy w oparciu o uprawnienia.
Marketing e-mailowy oparty na uprawnieniach
Pardot nie zezwala na wysyłanie spamu ani niechcianych wiadomości e-mail. Spam jest przeciwieństwem wiadomości e-mail opartej na pozwoleniu i odpowiedniego, osobistego formularza e-mail, o który można poprosić i którego można się spodziewać.
Umożliwia nam tworzenie list subskrybentów opt-in i zarządzanie nimi za pomocą narzędzi do generowania leadów. Pardot zarządza również procesem akceptacji. Do każdego wysłanego e-maila dołącza opcję rezygnacji z subskrypcji lub rezygnacji.
Sprzedaj Lead Nurturing
Lead Nurturing to jedna z popularnych funkcji każdego systemu automatyzacji marketingu. Komunikuje się z indywidualnymi perspektywami. W związku z tym konieczne staje się spersonalizowanie treści kampanii pielęgnacyjnej, w tym e-maili lub reklam cyfrowych.
Rozwiązuje problemy, odpowiadając bezpośrednio na pytania odbiorców docelowych. Stanowi podwaliny pod rozwiązania zwiększające sprzedaż i budujące relacje z klientami. Pielęgnowanie leadów jest wyjątkowe, powtarzalne i aktualne. Zwiększa zaangażowanie, słuchając, zanim odpowiesz.
Musisz zaskoczyć klientów dbałością o szczegóły i zdobyć lojalną bazę klientów. Nigdy nie przynosi natychmiastowej sprzedaży. Inspiruje zaangażowanie, aby utrzymać markę w pamięci odbiorców przez cały cykl życia klienta.
Pardot automatyzuje pielęgnowanie potencjalnych klientów za pomocą wyzwalanych e-maili w oparciu o wcześniej ustalony interwał czasowy i zachowanie osoby. Lead nurturing oferuje skuteczną strategię, aby zapewnić odpowiednie perspektywy na czas i za każdym razem. Oszczędza czas i zasoby.
Poniżej znajduje się zdjęcie na Lead Nurturing:
Jak działa Lead Nurturing?
Lead nurturing zapewnia nowe perspektywy podczas spersonalizowanej wycieczki po rozwiązaniach Twojej marki. Marketerzy odgrywają rolę przewodników wycieczek i dzielą się historiami marki z potencjalnymi klientami. Pielęgnujące kampanie przypominają obecnym klientom ich część ciągłej historii marki.
Więcej informacji można znaleźć w jak to działa .
Dlaczego Lead Nurturing?
Możesz skorzystać z pielęgnowania ołowiu z następujących powodów:
- Twoja marka
- Twoja publiczność
Jakie są główne cele wychowawcze?
Lead Nurturing ma następujące cele:
1) Oszczędzaj czas i zasoby
Zautomatyzowane pielęgnowanie potencjalnych klientów pozwala nie marnować czasu, ale poświęcić czas na odpowiadanie na nowe zapytania. Program korzysta z wcześniej określonych treści i wyzwalaczy do słuchania i odpowiadania.
Bierze udział w regularnym dostarczaniu treści i stałej ocenie. Z pewnością przesuwa bardziej angażujących klientów w dół lejka sprzedażowego i rozgrzewa tych, którzy nie angażują się.
Engagement Studio automatyzuje kampanie pielęgnujące potencjalnych klientów i eliminuje powolny proces śledzenia poszczególnych potencjalnych klientów w całym cyklu. Obejmuje dostarczanie kwalifikowanych leadów do sprzedaży.
2) Dostarczaj właściwe komunikaty na czas
Wysyłasz odpowiednie wiadomości z pielęgnowaniem leadów, ponieważ warunki, które wyzwalają wiadomości, są określane przez Ciebie. Znasz klientów, dostosowując treści marketingowe do nowych zebranych informacji.
Ponadto kampanie pielęgnacyjne lub angażujące w Pardot mają dynamiczną treść i wbudowaną segmentację. Umożliwia klientom otrzymywanie aktualnej, ukierunkowanej komunikacji. Kampanie mają odpowiadać na to, co robią i mówią klienci. Klienci mogą przeglądać Twoją stronę z cenami, a nawet udostępniać stanowisko lub branżę.
# 3) Buduj automatyczne relacje z klientami
Zautomatyzowane pielęgnowanie potencjalnych klientów opiera się na silnych relacjach budowanych w czasie. Automatycznie przesyła wiadomości do potencjalnych klientów w trakcie podróży klienta.
Pierwszy. Wymyślasz logiczną sekwencję zaangażowania. Następnie utwórz odpowiednią treść, aby przenieść potencjalnego klienta na określoną ścieżkę. Możesz stworzyć serię powitalną dla nowych klientów lub serię opartą na rozwiązaniach dla istniejących. Skuteczny program wychowawczy zależy w dużej mierze od zróżnicowania treści w celu dodania wartości.
Sprzedaj Engagement Studio
Engagement Studio, program pielęgnacyjny nowej generacji firmy Pardot, jest prawdziwym silnikiem inteligencji platformy automatyzacji marketingu. Umożliwia nam tworzenie, testowanie i raportowanie programów zaangażowania, aby angażować potencjalnych klientów na każdym etapie podróży klienta.
Wysyła ukierunkowane wiadomości e-mail na podstawie zachowań potencjalnych klientów i krytycznych wartości kwalifikacyjnych. Programy budują spersonalizowane doświadczenie z potencjalnymi klientami i zamieniają się w potencjalnych klientów kwalifikujących się do marketingu.
Oto obraz na temat tworzenia programu w Engagement Studio:
Rozważania dotyczące Engagement Studio obejmują:
- Jeśli potencjalny klient zostanie usunięty z listy używanej przez program, przestaje poruszać się po programie.
- Jeśli potencjalny klient zostanie usunięty z listy odbiorców programu i dodany później, zacznie się od miejsca, w którym opuścił.
- Możesz dodawać potencjalnych klientów do trwającego programu zaangażowania niezależnie od pozycji potencjalnego klienta w programach. Ale po dodaniu nowego potencjalnego klienta do listy odbiorców, nowy klient zacznie się od samego początku.
- Jeśli potencjalny klient zdecyduje się zrezygnować z listy programów, nie otrzyma wiadomości e-mail dotyczących programu. Jeśli potencjalny klient znajduje się na wielu listach przeznaczonych dla programu, musi zrezygnować ze wszystkich list, dostarczając programowi zatrzymanie e-maili.
- Jeśli żaden nowy prospekt nie zostanie dodany ani przetworzony w programie przez 30 dni, staje się on nieaktywny. Możesz znaleźć nieaktywny program i użyć listy rozwijanej Widok, aby przefiltrować listę programów zaangażowania.
- Możesz uporządkować listę programów lub zaplanować następny krok marketingowy z nieużywanymi programami.
Podstawowe kroki sekwencji w celu zbudowania programu zaangażowania:
- Budować: Utwórz i edytuj logikę.
- Test: Przetestuj logikę za pomocą symulacji programu jako potencjalnego klienta.
- Raport : Chodzi o sposób działania programu.
- Czynność: Śledź zmiany w programie.
Jeśli chcesz wiedzieć o tworzeniu, testowaniu, edytowaniu lub raportowaniu programów Engagement, zapoznaj się z tym przewodnik .
Co to jest logika rozgałęzienia w Pardot?
Branching Logic realizuje podróże klientów w ramach tego samego programu. Pardot zapewnia trzy logiczne akcje, tj. Akcje, wyzwalacze i reguły. Kiedy potencjalny klient kliknie łącze e-mail, Pardot powiadamia odpowiedniego przedstawiciela handlowego, a jeśli nie, program poinstruuje o wysłaniu drugiego e-maila w celu zaangażowania.
Poniżej znajduje się diagram dotyczący logiki rozgałęzienia:
Ponadto opcja logiki umożliwia tworzenie niestandardowych ścieżek w oparciu o interakcje. Logika programu dla programu zaangażowania przygląda się działaniom, wyzwalaczom i regułom, które występują po dołączeniu potencjalnego klienta do programu.
Perspektywa, która dotrze do punktu końcowego, nie może pójść dalej, ale jest to możliwe tylko wtedy, gdy przed etapem końcowym znajduje się bufor oczekiwania.
Pardot Lead Generation
Aby zrozumieć generowanie potencjalnych klientów, musisz uzyskać wgląd w odwiedzających i potencjalnych klientów w Pardot.
Tutaj omówimy:
- Jak Pardot radzi sobie z potencjalnymi klientami i gośćmi?
- Sprzedawaj kampanie
- Formularze Pardot i programy obsługi formularzy
Poniżej przedstawiono obraz generowania potencjalnych klientów Pardot.
(wizerunek źródło )
Jak Pardot radzi sobie z potencjalnymi klientami i gośćmi?
Kim są goście?
jak otworzyć pliki .jar w systemie Windows 10
Odwiedzający to anonimowi ludzie odwiedzający Twoją witrynę za pośrednictwem posta w mediach społecznościowych, linku polecającego lub wyszukiwarki Google. Podczas przeglądania serwisu odwiedzający często wykonują takie czynności jak kliknięcie w link itp.
Odwiedzający przekształcają się w potencjalnych klientów, podając swoje informacje lub adresy e-mail. Dopiero wtedy przechodzą przez lejek Pardot Lead Generation lub umożliwiają sprzedaż Twoich produktów.
Pardot śledzi interakcje i działania odwiedzających za pomocą śledzącego pliku cookie w przeglądarce podczas pierwszego odwiedzania Twojej witryny. Wykorzystuje pliki cookie do śledzenia działań użytkownika, poruszając się po Twojej witrynie internetowej wraz z interakcjami z Twoją witryną. Zapewnia pełny obraz zachowania podczas przeglądania.
Pardot ustawia dwa typy plików cookie:
- Cookie gościa: Łączy w sobie unikalny identyfikator odwiedzającego (visitor_id) z unikalnym identyfikatorem konta uzyskanym z kodu śledzenia witryn. Działania odwiedzających i potencjalnych klientów są zapisywane z wartościami śledzenia.
- Plik cookie zgody: Pardot używa pliku cookie opt-in, aby zachować zgodność z inicjatywą „Nie śledź”. Pozwala użytkownikowi zrezygnować z rodzajów śledzenia przeglądarki. Pliki cookie informują o potencjalnych zachowaniach, zainteresowaniach i działaniach. Dane o odwiedzających, które można śledzić, są wykorzystywane przez firmę Pardot i dołączane do rejestru potencjalnych klientów poprzez monitorowanie działań.
Co to jest perspektywa?
Prospect to osoba odwiedzająca witrynę, która podała adres e-mail. Ma rekord w Pardot, synchronizujący się z odpowiednim kontaktem / potencjalnym klientem w Salesforce. E-mail wysłany do Pardot jest przeznaczony dla potencjalnych klientów.
Sprzedawaj kampanie
Kampanie Pardot są pierwszym kontaktem potencjalnego klienta z materiałami online. Potencjalni klienci mają relację jeden do jednego z kampaniami Pardot.
Oznacza to, że perspektywy należą tylko do jednej kampanii naraz. Perspektywy muszą zostać przywiązane do kampanii Pardot. Jednak kampanie Pardot różnią się od kampanii Salesforce.
Następnie omówimy formularze Pardot i programy obsługi formularzy.
Pardot Forms And Form handlers
Formularz Pardot zbiera informacje o odwiedzających Twoją stronę docelową lub witrynę. Przekształca odwiedzających w zidentyfikowanych potencjalnych klientów. Możesz skorzystać z formularzy, aby poznać preferencje użytkownika.
Programy obsługi formularzy
Możesz zachować wszystkie istniejące formularze i przesłać dane do Pardot. Jeśli masz zestaw istniejących formularzy lub potrzebujesz kontroli nad projektem formularza lub nawet przekazujesz dane do Pardot z pól w istniejącym formularzu, potrzebujesz modułu obsługi formularzy Pardot, aby zebrać informacje.
Na koniec zagłębimy się w strony docelowe Pardot.
Sprzedawaj strony docelowe
Odwiedzający trafia na stronę internetową po kliknięciu reklamy lub linku - na stronie docelowej. Kreator stron docelowych firmy Pardot tworzy stronę docelową. Możesz użyć niestandardowego szablonu układu, aby nadać styl swojej stronie układu lub użyć szablonu standardowego z edytorem przeciągnij i upuść.
Należy zapoznać się jak zoptymalizować swoją stronę internetową aby dowiedzieć się więcej o pozyskiwaniu potencjalnych klientów. Sprawdź to seminarium internetowe o zwiększaniu liczby potencjalnych klientów dzięki Pardot.
Pardot Lead Scoring and Grading
Znalezienie najlepszych leadów to ogromne wyzwanie dla działu marketingu. Oszczędzasz czas i zasoby dzięki automatycznej kwalifikacji potencjalnych klientów z punktacją i oceną. Poprawia sprzedaż i zwiększa stopy zamknięcia, a także wyrównanie marketingowe.
Poniżej przedstawiono obraz dotyczący punktacji i oceny potencjalnych klientów:
(wizerunek źródło )
Oto kilka interesujących danych:
- Zmniejsz cykl sprzedaży o 25%.
- Wzrost liczby leadów na stronie o 63%.
- Wzrost wydajności marketingu o 40%.
- Wzrost liczby subskrybentów e-maili o 40%.
W tej sekcji omówimy następujące ważne tematy.
Kwalifikacja lidera
Lead Qualification buduje wymarzony zespół klientów i wysyła ich do zespołu sprzedaży. Możliwe jest uzyskanie szerszego obrazu zainteresowania i przydatności potencjalnego klienta, mierzonego za pomocą połączenia dwóch wskaźników, tj. Scoring i Grading.
Możesz przypisać wartości punktowe działaniom z punktacją i ocenić znaczenie interakcji z treściami marketingowymi i witryną internetową. Możliwe jest zdefiniowanie konkretnych informacji o potencjalnym kliencie z oceną. Tworzy model kwalifikacji potencjalnego klienta z idealnym wynikiem i doskonałą oceną, kodyfikując idealną perspektywę.
Pardot automatyzuje model kwalifikacji potencjalnych klientów za pomocą różnych narzędzi do automatyzacji.
Punktacja ołowiu
Punktacja leadów w połączeniu z klasyfikacją leadów umożliwia nam przekazywanie najbardziej wykwalifikowanych leadów od marketingu do sprzedaży. Pokazuje, jak aktywne są perspektywy i poziom zainteresowania.
Punktacja to wartość liczbowa przypisana na podstawie działania potencjalnego klienta. Akcja wyświetla ukryte zainteresowanie twoim produktem / usługą. Pardot przypisuje wartości domyślne do działań zainicjowanych przez potencjalnego klienta oraz wartości ustawione na koncie Pardot jako bazowy model oceniania.
Sprawdź to wideo na Pardot Lead Scoring dla lepszego zrozumienia.
Oto kilka działań, które wpływają na wynik potencjalnego klienta:
- Widok strony
- Wyszukiwanie w witrynie
- Pliki do pobrania
- Kliknięcia wiadomości e-mail
Proszę zapoznać się z poniższym linkiem dalsze spostrzeżenia . Zobacz także tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat punktacja i klasyfikacja leadów .
Ocena ołowiu
Punktacja to połowa równania kwalifikacji lidera. Sprawdzasz perspektywy, aby dowiedzieć się, jak dobrze pasują do Twojego idealnego profilu klienta. Ocena Pardot to ocena oparta na tym, jak profil potencjalnego klienta pasuje do profilu klienta. Pardot daje wszystkim potencjalnym klientom wstępną ocenę D.
Niektóre kryteria ustalania systemu klasyfikacji ołowiu to:
- Lokalizacja
- Przemysł
- Stanowisko
- Rozmiar firmy
Proszę zapoznać się z poniższym linkiem dalsze szczegóły .
Ceny Pardot
Poniżej znajduje się zrzut ekranu przedstawiający cenę Pardot.
Porównanie Pardot z innymi narzędziami
Sprzedaj Vs HubSpot
Na sprzedaż | HubSpot | |
---|---|---|
Filtr ołowiu | Pardot może filtrować leady w grupy. Grupa składa się z tych, którzy odpowiadają na kampanie prowadzone na danych historycznych. Zespół sprzedaży koncentruje się na wysokiej jakości potencjalnych klientach z automatycznym filtrowaniem i nie marnuje czasu na słabo kwalifikowane leady. | Posiada funkcję filtrowania potencjalnych klientów do tworzenia automatycznie segmentowanych list zawierających potencjalnych klientów spełniających wcześniej określone kryteria. Tworzy konkretne listy, aby stworzyć zaangażowanie w potencjalne zachowania - nie bardziej złożone niż Pardot. |
Utrzymanie klienta | Pardot automatycznie opiekuje się potencjalnymi klientami w celu przejścia przez ścieżki sprzedaży, powiadamiając przedstawicieli handlowych o działaniach związanych z potencjalnymi klientami w czasie rzeczywistym. Mierzy ROI z raportowaniem w pętli zamkniętej. Ma bezpośrednie interakcje z użytkownikami / potencjalnymi klientami w celu pielęgnowania relacji. | HubSpot oferuje lepsze stawki niż Pardot pod względem utrzymania klientów. Oferuje opiekę nad potencjalnymi klientami, która automatycznie uruchamia wiadomości e-mail uzupełniające w określonym czasie w oparciu o zachowanie. Posiada solidną automatyczną funkcję dla wygody. |
Zarządzanie ołowiu | Pardot jest wyposażony w funkcję Lead Scoring, Lead Nurturing, e-mail / landing page, ale brakuje mu CTA, bloga ani narzędzi SEO. | HubSpot specjalizuje się w narzędziach do tworzenia treści. Tworzy i optymalizuje treści internetowe, blogi, wezwania do działania, SEO i strony docelowe. |
Sprzedaj Vs Marketing Cloud
Na sprzedaż | Marketing Cloud | |
---|---|---|
Rozwiązanie do automatyzacji marketingu | Pardot to także rozwiązanie do automatyzacji marketingu B2B. | Marketing Cloud jest przeznaczony dla firm B2C. |
Cykl zakupów | Pardot lepiej celuje w mniejsze bazy danych o wyższej wartości sprzedaży. | Większe bazy danych o mniejszej wartości sprzedaży są kierowane przez Marketing Cloud. |
Cel, powód | Umożliwia lepsze dostosowanie marketingu i sprzedaży. | Służy do komunikacji 1: 1 na drodze klienta z różnymi kanałami. |
Sprzedaj Vs Marketo
Na sprzedaż | Marketo | |
---|---|---|
Utrzymanie klienta | Pardot prowadzi skuteczne kampanie kroplowe mające na celu utrzymanie klientów. Posiada zaawansowaną funkcjonalność pielęgnowania leadów - dostosowującą się do różnych odbiorców. | Oferuje bardziej spersonalizowane podejście do marketingu e-mailowego. Marketo angażuje potencjalnych klientów w spersonalizowany sposób za pomocą automatycznych kampanii. |
Prowadzenie przechwytywania | Pardot oferuje lepsze przechwytywanie potencjalnych klientów dzięki automatycznej synchronizacji danych klientów i dostosowywanych stron docelowych. | Marketo znajduje i angażuje odpowiednich klientów. Angażuje potencjalnych klientów, zaczynając od podróży klienta za pomocą stron docelowych, marketingu w wyszukiwarkach, mediów społecznościowych i śledzenia zachowań. |
Współpraca | Pardot oferuje szerszy zakres opcji integracji i współpracy lepiej niż Marketo. Umożliwia współpracę między zespołem sprzedażowym i marketingowym dzięki ścisłej współpracy. | Marketo pomaga działom marketingu i sprzedaży we współpracy w rozmowach z klientami na wszystkich etapach cyklu przychodów. Zwiększa ROI, koncentrując się na wysokiej jakości leadach. |
Niektóre często zadawane pytania
P # 1) Jaki jest pożytek z Pardot?
Odpowiedź: Pardot to platforma automatyzacji marketingu typu oprogramowanie jako usługa (SaaS) firmy Salesforce. Oferuje automatyzację poczty e-mail, kampanie e-mailowe dla docelowych odbiorców, sprzedaż B2B i firmy marketingowe.
Automatyzuje codzienne zadania marketingowe, w tym śledzenie zachowań klientów, tworzenie cyfrowych kampanii marketingowych, śledzenie witryn internetowych, generowanie leadów, optymalizację wyszukiwarek i marketing stron docelowych, a także personalizację treści stron docelowych.
Pytanie 2) Czy Pardot to CRM?
Odpowiedź: Pardot początkowo zintegrował się z innymi narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM), w tym z Salesforce. Oferuje kampanie kroplowe e-maili, zarządzanie potencjalnymi klientami z pielęgnacją i punktacją oraz segmentację kampanii.
Dobrze synchronizuje się z CRM Salesforce i zapewnia dodatkową zachętę dla wszystkich, którzy już korzystają z Salesforce.
P # 3) Jaka jest różnica między Salesforce a Pardot?
Odpowiedź: Obie dotyczą perspektyw. Kampania Pardot śledzi początkowy punkt styku z potencjalnym klientem i oblicza zwrot z inwestycji w pętli zamkniętej wraz z raportem. Każdy potencjalny klient Pardot odpowiada jednej kampanii.
Ale kampanie Salesforce śledzą wiele punktów styku z potencjalnym klientem. Przywiązują się do Twoich potencjalnych klientów / kontaktów na dowolnym etapie cyklu życia. Kampanie Salesforce bezpośrednio łączą się z lejkiem sprzedażowym, umożliwiają łatwe raportowanie skojarzeń kampanii, łatwe śledzenie członkostwa i statusu kampanii oraz mierzenie skuteczności kampanii pod kątem zamkniętych transakcji.
P # 4) Co to jest e-mail Pardot?
Odpowiedź: Pardot działa jako maszyna do wysyłania wiadomości e-mail, zarządzając szablonami wiadomości e-mail, wymieniając odbiorców, testując wiadomości e-mail i raportując o powodzeniu wysłanych wiadomości e-mail. Umożliwia przepisywanie linków i zapełnianie zmiennych znaczników w wiadomościach e-mail, a następnie wysyłanie ich na listy testowe.
Pozwala użytkownikom zobaczyć widok potencjalnego klienta. Jest dostarczany z e-mailem Autoresponder automatycznie wysyłanym w odpowiedzi na działanie potencjalnego klienta, co jest podobne do wypełnienia formularza.
P # 5) Jaki jest koszt Pardot?
Odpowiedź: Ceny Pardot zależą od trzech rodzajów subskrypcji, które są rozliczane corocznie:
- Wzrost: Za 1250 USD miesięcznie.
- Jeszcze: Za 2500 USD miesięcznie.
- Zaawansowane: Wynosi 4000 USD miesięcznie.
Różnica między planami polega na liczbie reguł automatyzacji, śledzeniu potencjalnych klientów, integracji i kilku domenach.
P # 6) Jak Pardot współpracuje z Salesforce?
Odpowiedź: Chociaż Pardot jest samodzielnym narzędziem do automatyzacji marketingu, działa najlepiej, gdy jest zintegrowany z Salesforce. Po integracji marketerzy automatycznie tworzą i przypisują kwalifikowanych nowych potencjalnych klientów w Salesforce. Dzięki temu śledzone działania potencjalnych klientów są widoczne dla zespołu sprzedaży.
P # 7) Jaka jest różnica między Marketing Cloud a Pardot?
Odpowiedź: Główna różnica polega na tym, że Marketing Cloud działa dla firm B2C, a Pardot działa dla firm B2B. Co więcej, Pardot to platforma do automatyzacji marketingu, służąca do znajdowania najlepszych potencjalnych klientów dla organizacji i śledzenia zaangażowania w kampanie marketingowe oraz oferowania szybszych działań następczych.
Pardot jest znany jako wiodąca platforma do zarządzania, która łączy w sobie bogate funkcje marketingu i sprzedaży oraz zwiększa moc kampanii marketingowych w Salesforce. Działa głównie jako narzędzie marketingu e-mailowego, które szybko synchronizuje się z danymi klientów w Salesforce w celu zautomatyzowanej i ulepszonej komunikacji.
Pytanie 8) Czy Pardot to Salesforce Marketing Cloud?
Odpowiedź: Nie, Pardot jest częścią Salesforce Sales Cloud, a Marketing Cloud to inny produkt Salesforce z ExactTarget, Social Studio, Mobile Studio itp. Pardot działa przede wszystkim jako platforma e-mail marketingu.
P # 9) Co to jest kontakt Pardot?
Odpowiedź: Potencjalny klient to gość ze znanym adresem e-mail w Pardot. Potencjalny klient zostaje utworzony, gdy odwiedzający prześle formularz lub gdy potencjalny klient / kontakt Salesforce jest importowany lub synchronizowany z Salesforce. E-mail w Pardot zostanie wysłany do potencjalnego klienta.
P # 10) Co to jest B2B Marketing Automation?
Odpowiedź: Automatyzacja marketingu B2B przekształca marketerów w generowanie przychodów. Jest to łatwa w użyciu platforma marketingowa, która pomaga marketerom w tworzeniu, zarządzaniu i wdrażaniu internetowych kampanii marketingowych.
Pardot i Salesforce Engage działają w połączeniu z systemem CRM i umożliwiają przedstawicielom handlowym angażowanie się w działania klientów, zachęcają marketerów do uzyskiwania lepszych wyników dzięki kampaniom, a także szybszego zamykania transakcji.
P # 11) W jaki sposób Pardot pomaga Twoim zespołom marketingowym w tworzeniu kampanii marketingowych?
Odpowiedź: Pardot oferuje kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich działań marketingowych, tj. Pozyskiwania większej liczby potencjalnych klientów i konwersji potoków. Tworzy i uruchamia kampanie cyfrowe za pomocą kilku kliknięć.
- Posiada łatwy w użyciu interfejs do tworzenia zasobów w krótkim czasie oraz przewodniki z kreatorami i konstruktorami typu „przeciągnij i upuść”.
- Tworzy stronę docelową, szablony wiadomości e-mail i formularze z szablonami. Dostosowuje się za pomocą pełnego stylu HTML i CSS.
- Umożliwia nam przechowywanie Twoich plików, obrazów i zasobów w Pardot.
P # 12) Jakie są spostrzeżenia podane przez Pardot?
Odpowiedź: Pardot oferuje wgląd w Twoje wyniki marketingowe zarówno na poziomie mikro, jak i makro. Raportowanie zapewnia wgląd w ogólną skuteczność kampanii dla pojedynczego klienta. Zapewnia dogłębną migawkę ich interakcji z Tobą.
Oto, co się robi:
- Wyciągaj wnioski o tym, co motywuje poszczególnych klientów, bezpośrednio z pobranych przez nich zasobów lub sekcji witryny, na których spędzają czas.
- Spersonalizuj podejście do sprzedaży i marketingu za pomocą danych.
- Połącz się ze swoimi narzędziami marketingowymi i śledź swój sukces na wydarzeniach, filmach, webinarach, mediach społecznościowych i nie tylko.
Wniosek
Ten samouczek oferował wgląd w to, jak zostać profesjonalistą Pardot i jak korzystać z funkcji, nawet jako nowicjusz. Przedstawił powody, dla których marketerzy preferowali Pardot i wskazał na różne powiązane z nim koncepcje.
Pardot jest używany przez organizacje o wydłużonym lub złożonym cyklu sprzedaży, które cenią relacje z klientami budowane przez dłuższy czas.
Miłego czytania !!!
rekomendowane lektury
- 10 najlepszych narzędzi oprogramowania do automatyzacji marketingu w 2021 r
- Marketing cyfrowy | Marketing online w zakresie usług kontroli jakości w zakresie testowania oprogramowania
- Catalog Studio Codeless Automation Testing Solution Recenzja
- Praktyczny przegląd Ranorex Studio: kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji testów
- Automatyzacja testów - czy to kariera specjalistyczna? Czy zwykli testerzy mogą również wykonywać automatyzację?
- Zobacz samouczek automatyzacji testów: przewodnik po narzędziu do automatyzacji testów mobilnych
- DevOps Automation: Jak automatyzacja jest stosowana w praktyce DevOps
- Top 11 NAJLEPSZYCH programów do marketingu cyfrowego w marketingu online 2021