what is beta testing
Testy beta to jeden z typów testów akceptacyjnych, który zwiększa wartość produktu, ponieważ użytkownik końcowy (zamierzony prawdziwy użytkownik) sprawdza produkt pod względem funkcjonalności, użyteczności, niezawodności i kompatybilności.
Wkład dostarczany przez użytkowników końcowych pomaga w dalszym podnoszeniu jakości produktu i prowadzi do jego sukcesu. Pomaga to również w podejmowaniu decyzji o dalszym inwestowaniu w przyszłe produkty lub ten sam produkt do improwizacji.
Ponieważ testy beta odbywają się po stronie użytkownika końcowego, nie mogą być czynnością kontrolowaną.
Ten artykuł zawiera pełny przegląd testów beta, wyjaśniając w ten sposób ich znaczenie, cel, potrzebę, wyzwania itp. W przejrzystej, łatwej do zrozumienia formie.
Czego się nauczysz:
- Co to są testy beta - definicja
- Cel testów beta
- Kiedy zakończone są testy beta?
- Interesariusze i uczestnicy
- Strategia
- Plan testów beta
- Jak przeprowadzane są testy beta
- Zarządzanie tą fazą testowania
- Wyzwania
- Jak firmy mogą odnieść sukces w testach beta
- Jak zacząć jako beta tester
- Dodanie do CV doświadczenia z testów beta
- Jak znaleźć okazję jako beta tester
- Wniosek
- rekomendowane lektury
Co to są testy beta - definicja
Testy beta to jedna z metodologii walidacji klienta służąca do oceny poziomu satysfakcji klienta z produktu, pozwalając na jego walidację przez użytkowników końcowych, którzy faktycznie go używają, przez pewien okres czasu.
bezpłatna aplikacja graficzna na iPhone'a i Androida
Doświadczenia produktowe zdobyte przez użytkowników końcowych są proszone o opinie na temat projektu, funkcjonalności i użyteczności, co pomaga w ocenie jakości produktu.
Prawdziwi ludzie, prawdziwe środowisko, prawdziwy produkt to trzy R z testów beta, a pytanie, które pojawia się tutaj podczas testów beta, brzmi: 'Zrobić Klient s jak produkt? ”.
Rekomendowane lektury:
- Co to są testy alfa?
- Jaka jest różnica między testami alfa i beta?
Cel testów beta
Punkty wymienione poniżej mogą być nawet uważane za cele testów beta i są bardzo potrzebne do uzyskania znacznie lepszych wyników dla produktu.
# 1) Beta Test zapewnia pełny przegląd prawdziwego doświadczenia zdobytego przez użytkowników końcowych podczas korzystania z produktu.
#dwa) Wykonywany jest przez szerokie grono użytkowników, a powody, dla których produkt jest używany, są bardzo zróżnicowane. Menedżerowie ds. Marketingu koncentrują się na opinii rynku docelowego na temat każdej funkcji, podczas gdy inżynier użyteczności / zwykli prawdziwi użytkownicy koncentrują się na użytkowaniu i łatwości użytkowania produktu, użytkownicy techniczni koncentrują się na doświadczeniach związanych z instalacją i odinstalowywaniem itp.
Ale faktyczne postrzeganie przez użytkowników końcowych jasno pokazuje, dlaczego potrzebują tego produktu i jak zamierzają go używać.
# 3) Dzięki tym testom można w większym stopniu zapewnić zgodność produktu ze światem rzeczywistym, ponieważ do testowania na szerokiej gamie urządzeń, systemów operacyjnych, przeglądarek itp. Zastosowano tutaj świetne połączenie rzeczywistych platform.
# 4) Ponieważ szeroki zakres platform, z których faktycznie korzystają użytkownicy końcowi, może nie być dostępny dla wewnętrznego zespołu testującego podczas kontroli jakości, testy te pomagają również odkryć ukryte błędy i luki w produkcie końcowym.
# 5) Niewiele konkretnych platform spowoduje awarię produktu z błędem showstopper, który nie został uwzględniony podczas kontroli jakości. A to pomaga w improwizowaniu / naprawianiu produktu tak, aby był kompatybilny ze wszystkimi możliwymi platformami.
# 6) Znane problemy, które są akceptowane przez zespół ds. Zarządzania produktem, mogą przybrać duży obrót, gdy użytkownik końcowy napotyka ten sam problem i może nie czuć się komfortowo podczas korzystania z produktu. W takich przypadkach testy te pomagają przeanalizować wpływ znanych problemów na cały produkt, ponieważ doświadczenie użytkownika jest utrudnione i jest nie do przyjęcia dla każdej odnoszącej sukcesy firmy.
Kiedy zakończone są testy beta?
Testy beta są zawsze przeprowadzane zaraz po zakończeniu testów alfa, ale przed wypuszczeniem produktu na rynek (uruchomienie produkcji / uruchomienie). W tym przypadku produkt powinien być ukończony w co najmniej 90% - 95% (wystarczająco stabilny na dowolnej platformie, wszystkie funkcje są prawie lub w pełni ukończone).
W idealnym przypadku wszystkie produkty techniczne powinny przejść fazę testów beta, ponieważ są one głównie zależne od platform i procesów.
Każdy produkt przechodzący testy beta należy przed uruchomieniem sprawdzić pod kątem określonej Listy kontrolnej gotowości.
Niewiele z nich to:
- Wszystkie składniki Produktu są gotowe do rozpoczęcia testów.
- Dokumentacja, która ma dotrzeć do użytkowników końcowych, powinna być gotowa - konfiguracja, instalacja, użytkowanie, dezinstalacja powinna być szczegółowo opisana i sprawdzona pod kątem poprawności.
- Zespół zarządzania produktem powinien sprawdzić, czy każda kluczowa funkcjonalność jest w dobrym stanie.
- Procedura zbierania błędów, opinii itp. Powinna zostać zidentyfikowana i zweryfikowana w celu opublikowania.
Zazwyczaj test beta trwa jeden lub dwa cykle trwające od 4 do 6 tygodni. Rozszerza się tylko w przypadku dodania nowej funkcji lub modyfikacji podstawowego komponentu.
Interesariusze i uczestnicy
Zespoły ds. Zarządzania Produktem, Zarządzania Jakością i Doświadczenia Użytkownika są interesariuszami w testach beta i ściśle monitorują każdy ruch w tej fazie.
Uczestnikami są użytkownicy końcowi / Prawdziwi użytkownicy, którzy faktycznie chcą korzystać z produktu.
Strategia
Strategia testów beta:
- Cele biznesowe produktu.
- Harmonogram - Cała faza, cykle, czas trwania każdego cyklu itp.
- Plan testów beta.
- Podejście testowe do przestrzegania przez uczestników.
- Narzędzia używane do rejestrowania błędów, pomiaru produktywności, zbierania opinii - za pomocą ankiet lub ocen.
- Nagrody i zachęty dla uczestników.
- Kiedy i jak zakończyć tę fazę testów.
Plan testów beta
Plan testów beta można napisać na wiele sposobów w zależności od zakresu, w jakim jest wykonywany.
Tutaj wymieniam typowe elementy dla dowolnego planu testów beta, które obejmują:
- Cel: Podaj cel projektu, aby wyjaśnić, dlaczego przechodzi on testy Beta nawet po wykonaniu rygorystycznych testów wewnętrznych.
- Zakres: Wyraźnie określ, jakie obszary mają być testowane, a których nie. Podaj również wszelkie konkretne dane, które mają być użyte dla określonej funkcji (powiedzmy użyj testowej karty kredytowej do walidacji płatności - numer karty, CVV, data ważności, hasło jednorazowe itp.).
- Podejście testowe: Wyraźnie wspomnij, czy testowanie ma charakter eksploracyjny, na czym się skupić - funkcjonalność, interfejs użytkownika, odpowiedź itp. Wspomnij o procedurze rejestrowania błędów, a także o tym, co należy udowodnić (zrzuty ekranu / filmy).
- Harmonogram: Jasno określ daty rozpoczęcia i zakończenia wraz z czasem, liczbą cykli i czasem trwania na cykl.
- Przybory: Narzędzie do rejestrowania błędów i jego użycie.
- Budżet: Zachęty do zgłaszania błędów na podstawie ich wagi
- Informacje zwrotne: Zbieranie opinii i metody oceny.
- Zidentyfikuj i przejrzyj kryteria wejścia i wyjścia.
Kryteria wejścia
- Test alfa powinien zostać zakończony.
- Wersja Beta produktu powinna być gotowa i uruchomiona.
- Podręczniki użytkownika, lista znanych problemów powinny być udokumentowane i muszą być przechowywane w stanie gotowym do publikacji.
- Narzędzia do wychwytywania błędów, opinii powinny być gotowe, a dokumentacja użytkowania powinna zostać opublikowana.
Kryteria wyjścia
- Brak błędów Showstopper na żadnej platformie.
- Wszystkie główne błędy wykryte w fazie testów beta powinny zostać naprawione.
- Podsumowanie wersji beta.
- Wyloguj się z testów beta.
Mocny plan beta testów i jego efektywne wykonanie zaowocuje sukcesem fazy testowej.
Jak przeprowadzane są testy beta
Ten rodzaj testów można przeprowadzić na kilka sposobów, ale ogólnie jest pięć różnych etapów.
1) Planowanie
Z góry określ cele. Pomaga to w zaplanowaniu liczby użytkowników potrzebnych do wzięcia udziału w testowaniu oraz czasu trwania wymaganego do ukończenia i osiągnięcia celów.
jak uruchamiać pliki .torrent
# 2) Rekrutacja uczestników
W idealnym przypadku w testowaniu może uczestniczyć dowolna liczba użytkowników, ale ze względu na ograniczenia budżetowe projekt musi ustalić minimalny i maksymalny limit liczby uczestniczących użytkowników. Zwykle 50–250 użytkowników jest przeznaczonych dla średnio złożonych produktów.
# 3) Wprowadzenie produktu
- Pakiety instalacyjne powinny być rozesłane do uczestników - najlepiej udostępnić łącze, z którego mogą pobrać i zainstalować.
- Udostępnij uczestnikom instrukcje obsługi, przewodniki, znane problemy, zakres testów itp.
- Udostępnij uczestnikom metody logowania błędów.
# 4) Zbieraj i oceniaj opinie
- Błędy zgłaszane przez uczestników są obsługiwane przez proces zarządzania błędami.
- Opinie i sugestie są zbierane przez uczestników na podstawie ich doświadczeń z Produktem.
- Informacje zwrotne są oceniane w celu analizy i oceny klienta, aby zadowolić produkt.
- Uważa się, że sugestie ulepszają produkt w jego kolejnych wersjach.
# 5) Zamknięcie
- Po osiągnięciu określonego punktu i gdy wszystkie funkcje działają, nie pojawiają się żadne błędy, a kryteria zakończenia są spełnione, a następnie zdecyduj o zakończeniu fazy testów beta.
- Rozdaj nagrody / zachęty uczestnikom zgodnie z ustalonym planem i formalnie dziękuj im za utrzymanie dobrych relacji (pomaga to w dalszych testach beta produktu, znacznie więcej informacji zwrotnych, sugestii itp.)
Zarządzanie tą fazą testowania
Zarządzanie całą fazą beta to nie mniej niż wyzwanie, ponieważ po rozpoczęciu nie można jej kontrolować. Dlatego zawsze dobrze jest organizować dyskusje na forum i brać w nich udział wszystkich uczestników. Ogranicz dyskusje do aspektów beta produktu, a następnie postępuj zgodnie z procesem.
Przeprowadzaj ankiety w celu zdobycia doświadczenia w zakresie produktu i zachęcaj uczestników do pisania opinii o produkcie
Zidentyfikuj podmioty walidujące, które będą monitorować postęp testów beta w regularnych odstępach czasu, a następnie pozwól im komunikować się z uczestnikami, jeśli jest to wymagane.
Wyzwania
Identyfikacja i rekrutacja odpowiedniego uczestnika jest głównym wyzwaniem. Uczestnicy mogą, ale nie muszą, posiadać niezbędne umiejętności do wymaganego poziomu. Mogą nie być ekspertami technicznymi do testowania każdego aspektu produktu, co skutkuje testowaniem produktu na bardzo wysokich poziomach.
W niektórych przypadkach może być trudno wykryć ukryte błędy. Kolejnym wyzwaniem jest zebranie opinii. Nie wszystkie opinie można uznać za wartościowe ani nie wszystkie można ocenić. Do oceny poziomu satysfakcji klienta należy wybrać tylko te istotne.
Informacje zwrotne należy przekazywać odpowiednim zespołom, które są znowu żmudną pracą dla zespołu zarządzającego produktem. Ponadto testy beta nie zawsze mogą mieć dobrze zdefiniowane plany. W przypadku ograniczeń czasowych może się to skończyć w pośpiechu. To sprawia, że cele są nieskuteczne, a produkt nie jest dogłębnie doświadczany przez uczestników.
Kiedy testy beta kończą się niepowodzeniem:
- Brak planu do wykonania.
- Słabe zarządzanie testami.
- Napięte terminy ze względu na opóźnienia w poprzednich fazach.
- Wydano niestabilny produkt.
- Niewłaściwa liczba uczestników - za mało lub za dużo.
- Zbyt krótkie lub zbyt długie okresy testowe.
- Nieskuteczne narzędzia.
- Brak skutecznego zarządzania informacjami zwrotnymi.
- Słabe zachęty.
Powiązane przydatne terminy:
Oprogramowanie w wersji beta - Jest to wersja zapoznawcza oprogramowania udostępniona publicznie przed ostatecznym wydaniem.
Wersja beta - To jest publicznie dostępna wersja oprogramowania, która zawiera prawie wszystkie funkcje, których rozwój nie został jeszcze zakończony i może nadal zawierać pewne błędy.
Beta testerzy - Beta testerzy to osoby, które pracują nad wersją beta oprogramowania.
Jak firmy mogą odnieść sukces w testach beta
Poniżej podano kilka wskazówek, które wyjaśniają, jak pomyślnie przeprowadzić te testy.
- Najpierw zdecyduj, przez ile dni chcesz, aby wersja beta była dostępna dla testerów.
- Zidentyfikuj idealne grupy użytkowników do wykonania tego testu - albo ograniczona grupa użytkowników, albo publicznie.
- Zapewnij jasne instrukcje dotyczące testu (podręcznik użytkownika).
- Udostępnij oprogramowanie w wersji beta tym grupom - Zbierz opinie i informacje o błędach.
- Na podstawie analizy opinii zdecydować, które problemy należy naprawić przed ostatecznym wydaniem.
- Po naprawieniu sugestii i usterek ponownie opublikuj zmienioną wersję w celu weryfikacji dla tych samych grup.
- Po zakończeniu wszystkich testów nie akceptuj żadnych dalszych próśb o zmianę funkcji w tej wersji.
- Usuń etykietę beta i wydaj ostateczną wersję oprogramowania.
Jak zacząć jako beta tester
Gdy Twoja aplikacja jako beta testera zostanie zaakceptowana przez firmę, wykonaj poniższe czynności:
- Pobierz i przeczytaj specyfikacje wymagań oprogramowania, znane usterki i moduły do przetestowania.
- Pobierz i zainstaluj oprogramowanie w wersji beta.
- Rozpocznij testowanie.
- Przygotować Zgłoszenie błędu za problemy znalezione w aplikacji.
- Zanotuj również swoje sugestie / opinie na temat aplikacji, aby poprawić komfort użytkowania.
- Prześlij raport o błędzie i opinię do firmy.
Dodanie do CV doświadczenia z testów beta
Wielu początkujących kandydatów narzeka na brak doświadczenia w testowaniu projektów oprogramowania w czasie rzeczywistym. Testowanie wersji beta to najlepsza okazja dla odświeżających się, aby pokazać swoje umiejętności, a także zdobyć praktyczne doświadczenie w prawdziwych projektach.
Możesz nawet umieścić to doświadczenie w swoim CV ze szczegółami (takimi jak projekt, opis projektu, środowisko testowe itp.) Na temat testowanej aplikacji beta. To z pewnością przyciągnie uwagę pracodawcy, zwłaszcza gdy jesteś świeższe poszukiwanie pracy w dziedzinie testowania oprogramowania.
Jak znaleźć okazję jako beta tester
Opcja nr 1: Zdobądź doświadczenie w testowaniu oprogramowania
Weźmy przykład firmy Microsoft. Możesz aplikować do zostań beta testerem firmy Microsoft . Jeśli sprawdzisz te możliwości w firmie Microsoft, obecnie do testów dostępnych jest ponad 40 programów w wersji beta. Firma Microsoft Corporation przyjmuje wady i sugestie dotyczące tych produktów.
To dla Ciebie wielka szansa. Przejrzyj tę listę, wybierz produkt i zacznij go testować lokalnie. Użyj wszystkich swoich umiejętności testowania, aby znaleźć i zarejestrować usterki. Kto wie - może to nawet zapewnić ci wymarzoną pracę w którejkolwiek z takich firm oferujących wersje beta do przetestowania.
Możesz też znaleźć więcej możliwości testowania aplikacji w wersji beta na podanym linku tutaj .
Opcja nr 2: Zarób dodatkowe pieniądze
Niektóre firmy płacą nawet pieniądze za testowanie swoich aplikacji beta. Branża testowania gier wideo jest jednym z najlepszych punktów wyjścia do płatnych testów beta. Większość producentów gier wideo przyzwoicie płaci beta testerom za testowanie wersji beta ich wydań gier wideo.
Ale zachowaj ostrożność przed dokonaniem jakiejkolwiek inwestycji, ponieważ wiele stron z oszustwami prosi o pieniądze, aby dołączyć jako tester gier. Przed podjęciem jakichkolwiek zobowiązań upewnij się, że dokładnie zbadałeś witrynę. Możesz także znaleźć prawdziwe oferty pracy dla beta testerów na niektórych stronach poświęconych karierze, np Careers.org i Po prostu wynajęty .
Wspomniałem o drugiej opcji jako o jednej z możliwości dla Ciebie, ale moim głównym celem jest poinformowanie Cię o możliwościach testów beta, które możesz wykorzystać, aby poprawić swoje umiejętności testowania w rzeczywistych projektach oraz doświadczenie, o którym należy wspomnieć w CV, aby dotrzeć do wymarzona praca.
Wniosek
Dopóki użytkownicy nie polubią produktu, nigdy nie można go uznać za udany.
Beta testy to jedna z metod, która pozwala użytkownikom doświadczyć produktu zanim trafi na rynek. Dokładne testy na różnych platformach i cenne informacje zwrotne od prawdziwych użytkowników ostatecznie prowadzą do pomyślnych testów beta produktu i zapewniają, że klient jest zadowolony z jego użytkowania.
Ta praktyka jest lepszym sposobem analizy sukcesu dowolnego produktu przed jego uruchomieniem produkcyjnym.
Pytania? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
rekomendowane lektury
- Testy alfa i testy beta (kompletny przewodnik)
- Najlepsze usługi testowania oprogramowania QA od SoftwareTestingHelp
- Rodzaje testowania oprogramowania: różne typy testów ze szczegółami
- Kompletny przewodnik po testach weryfikacyjnych kompilacji (testy BVT)
- Najlepsze narzędzia do testowania oprogramowania 2021 (Narzędzia do automatyzacji testów QA)
- Testy funkcjonalne a testy niefunkcjonalne
- Przewodnik po outsourcingu QA: Testowanie oprogramowania Firmy outsourcingowe
- Asystent testowania oprogramowania