10 NAJLEPSZYCH programów do telemarketingu wychodzącego [Top Selective Tools 2021]

10 best outbound telemarketing software

Dogłębny przegląd i porównanie najlepszych narzędzi oprogramowania do telemarketingu wraz z ich funkcjami i cenami. Wybierz najlepszy system telemarketingowy dla Twojej firmy:

Branża telemarketingowa odnotowuje stały wzrost w ciągu ostatnich pięciu lat, a łączne przychody mają wynieść 28 miliardów dolarów w 2021 roku.

Wraz z postępem w technikach i technologiach Call Center, pracownicy mogą pracować zdalnie z dowolnego miejsca, a tym samym zatrudnienie w branży wzrosło do około 540 000 rocznie.

Branża prawdopodobnie złapie większy wzrost i wzrośnie w sektorze przedsiębiorstw.

Branże telemarketingu i call center w USA obejmują obsługę klienta, pomoc techniczną, windykację i inne. Roczny wzrost biznesu korzystającego z usług telemarketingowych (w latach 2014-19) wzrósł w tempie 4,7%.

Czego się nauczysz:

• Co to jest telemarketing?
  • Oprogramowanie telemarketingowe
  • Cechy systemu telemarketingowego
  • Zalety rozwiązań telemarketingowych
• Lista najlepszych programów do telemarketingu
  • Tabela porównawcza pięciu najpopularniejszych narzędzi telemarketingowych
  • # 1) Bitrix24
  • # 2) EVS7
  • # 3) PhoneBurner
  • # 4) Vocalcom
  • # 5) CallPro CRM
  • # 6) Calltools
  • # 7) Pięć9
  • # 8) VanillaSoft
  • # 9) VICIdial
  • # 10) Ytel
• Wniosek
  • rekomendowane lektury

Co to jest telemarketing?

Telemarketing można określić jako proces generowania leadów, zbierania informacji rynkowych, dokonywania konwersji i zwiększania sprzedaży przez telefon lub przez telefon.

Chociaż telemarketing jest bardzo korzystnym narzędziem dla małych i średnich firm, może być również cennym narzędziem dla dużych przedsiębiorstw pod względem oszczędności czasu i pieniędzy w porównaniu ze sprzedażą osobistą.

Innymi słowy, telemarketing jest również znany jako sprzedaż wewnętrzna i jest powszechną formą marketingu bezpośredniego. Telemarketing jest zwykle uważany za najlepszą opcję niż sprzedaż osobista lub sprzedaż obwoźna. Dzięki temu nie musisz płacić sprzedawcy ogromnej kwoty, a także ponosić jego wydatków.

Po prostu znajdź idealne oprogramowanie do telemarketingu, aby dotrzeć do klientów i zwiększyć sprzedaż w swojej firmie, to wszystko.

Jeśli chodzi o rozwiązania telemarketingowe, jest wielu konkurentów. Dlatego wybór odpowiedniego rozwiązania w zakresie telesprzedaży, które może zaspokoić wszystkie potrzeby biznesowe, nie jest takie proste.

Trendy w oprogramowaniu do telemarketingu i wielkość rynku

Poniższy zrzut ekranu wyraźnie przedstawia przyszłe i obecne trendy narzędzi telemarketingowych. Od małych do dużych organizacji każda firma polega na takim oprogramowaniu w swojej działalności.

[wizerunek źródło ]

Oprogramowanie telemarketingowe

[wizerunek źródło ]

Oprogramowanie telemarketingowe to rodzaj narzędzia Contact Center, które pomaga organizacjom docierać do klientów, generować leady, dokonywać konwersji i zwiększać sprzedaż podczas rozmów telefonicznych, wiadomości tekstowych, czatów, rozmów wideo, e-maili itp.

Mówiąc najprościej, jest to oprogramowanie, które pomaga organizacjom osiągnąć swoje cele za pomocą systemu komunikacji telefonicznej w formie bezpośredniej lub powtarzalnej.

Cechy systemu telemarketingowego

• Telemarketing przychodzący i wychodzący w celu generowania leadów i docierania do klientów.
• Historia rejestru połączeń dla organizacji danych, aby odpowiednio zarządzać danymi potencjalnego klienta.
• Działa na całym świecie, tzn. Możesz zdalnie korzystać z oprogramowania z dowolnego urządzenia i dowolnej lokalizacji.
• Aplikacje na komputery stacjonarne, aplikacje mobilne, aplikacje internetowe i usługi w chmurze są dostępne do bezproblemowej pracy bez żadnych zakłóceń.
• CRM pomaga w automatycznej dystrybucji leadów, informacjach o klientach, planowaniu rozmów, marketingu e-mailowym itp.

Zalety rozwiązań telemarketingowych

• Dzięki systemowi telemarketingu łatwo jest dotrzeć do klientów, ponieważ zapewnia skuteczny środek komunikacji między Tobą a potencjalnym klientem. Ponadto pozwala wyczyścić wszystkie zapytania klienta związane z produktem i usługą oraz skutecznie pomaga w generowaniu potencjalnych klientów.
• Pozwala dotrzeć do jak największej liczby klientów, ponieważ potrzebujesz tylko numeru telefonu klienta, a nie adresu, aby go fizycznie spotkać. Docieranie do klientów przez telefon lub e-mail jest dużo bardziej opłacalne niż sprzedaż bezpośrednia lub osobista.
• Jedną z głównych zalet oprogramowania do telemarketingu jest to, że pomaga on zarządzać listą kontaktów, automatyzować przepływy pracy i wysyłać e-maile bezpośrednio do klientów, gdy jest to wymagane. Pulpit nawigacyjny narzędzia robi wszystko za Ciebie zgodnie z udzieloną zgodą.
• Oprogramowanie zapewnia również raporty i analizy, aby zidentyfikować, gdzie generujesz duże ilości i gdzie jesteś w tyle. Pomoże Ci to zrozumieć zachowania zakupowe klienta, zainteresowania i wzorce.

Lista najlepszych programów do telemarketingu

Poniżej znajduje się lista najlepszych narzędzi telemarketingowych dostępnych na rynku. W tym miejscu znajduje się również tabela porównawcza pięciu różnych narzędzi, aby Twoja decyzja była jasna i zwięzła.

# 1) Bitrix24
# 2) EVS7
# 3) PhoneBurner
# 4) Vocalcom
# 5) CallPro CRM
# 6) Calltools
# 7) Pięć9
# 8) VanillaSoft
# 9) VICIdial
# 10) Ytel

pytania i odpowiedzi na rozmowę z testami automatyzacji java

Tabela porównawcza pięciu najpopularniejszych narzędzi telemarketingowych

Odkryjmy!!

# 1) Bitrix24

Bitrix24 to oprogramowanie do telemarketingu, komunikacji i współpracy wprowadzone na rynek w 2012 roku w celu zjednoczenia każdej firmy. Zapewnia kompletny zestaw narzędzi do współpracy społecznej, komunikacji i zarządzania dla różnych typów zespołów. Ponadto usługa jest dostępna zarówno w chmurze, jak i lokalnie, w tym CRM, udostępnianie plików, kalendarze, zarządzanie projektami itp.

funkcje

• Zapewnia dostęp do dziesiątek bezpłatnych narzędzi do zarządzania projektami i zadaniami, obsługi klienta, wsparcia handlu elektronicznego i zarządzania klientami.
• Komunikacja, taka jak czat i wideo, kalendarze, społeczny intranet, e-mail, zarządzanie dokumentami, grupy użytkowników, systemy HR itp.
• Wykonywanie zadań z funkcjami takimi jak wykresy Gantta, Kanban, śledzenie czasu, szablony zadań, grupy robocze projektu i użytkownicy zewnętrzni.
• CRM, w tym zarządzanie rurociągami, zarządzanie potencjalnymi klientami, automatyzacja sprzedaży, marketing e-mailowy, obsługa klienta i płatności online.
• Projektuj i twórz strony internetowe za pomocą narzędzi takich jak bezpłatny hosting, szablony, edytor wizualny, strony docelowe, sklep internetowy, bezpłatna nazwa domeny i responsywność.

cennik

Cennik chmury:

Oferuje jeden darmowy plan dla początkujących, którzy dopiero zaczynają.

Płatne plany obejmują:

• CRM +: Dla małych firm (69 USD miesięcznie).
• Standard: Dla firm średniej wielkości (99 USD miesięcznie).
• Profesjonalny: Dla każdej wielkości firmy, która potrzebuje najnowocześniejszych technologii (199 USD miesięcznie).

Ceny na miejscu:

Oferuje trzy różne rodzaje planów lokalnych z bezpłatną wersją próbną dla wszystkich rodzajów potrzeb:

• Bitrix24: Dla co najmniej 12 użytkowników (1490 USD).
• Biznes: Dla co najmniej 50 użytkowników (2290 USD).
• Przedsiębiorstwo: Dla co najmniej 1000 użytkowników (24 990 USD).

Werdykt: Oferuje zarówno usługi lokalne, jak i oparte na chmurze, z najlepszymi narzędziami do współpracy i zarządzania w mediach społecznościowych dla różnych zespołów.

Oficjalna strona internetowa: Bitrix24

# 2) EVS7

EVS7 (skrót od Electronic Voice Services) oprogramowanie telemarketingowe zostało uruchomione w 1993 roku w Dallas w Teksasie. Firma twierdzi, że może zwiększyć liczbę połączeń o 300% i zwiększyć produktywność, tworząc innowacyjne i łatwe w użyciu oprogramowanie do wybierania numerów.

Ponadto oprogramowanie zapewnia przejrzystość oferowanych rozwiązań, buduje zaufanie klientów i zapewnia sukces wszystkim rodzajom biznesu, dzięki czemu jest niezawodnym rozwiązaniem telemarketingowym.

funkcje

• Więcej połączeń w krótszym czasie z każdym planem, ponieważ są one wyposażone w funkcję wybierania numerów, która pomaga Tobie i Twojemu zespołowi dzwonić szybciej i wydajniej.
• Pozwala zachować porządek dzięki lekkiemu wbudowanemu CRM, który odpowiednio śledzi każdego klienta.
• Generuj większe zyski, wykonując więcej połączeń w krótszym czasie, aby zobaczyć fantastyczny zwrot z inwestycji.
• Nie ma za minutę ani dodatkowych nadmiernych opłat za użytkowanie, więc zawsze znasz swój rachunek.
• Elastyczność, nieograniczona obsługa klienta, nagrane wiadomości głosowe i integracje z CRM.

cennik

EVS7 oferuje trzy różne rodzaje planów cenowych:

• ZoomCalls: W przypadku usługi telefonicznej VoIP z ręcznym wybieraniem numerów (29 USD miesięcznie na agenta).
• Krykiet: Do wybierania kliknięć dla CRM i excel (59 USD miesięcznie na agenta).
• Delfin: Do szybkiego wybierania za pomocą list telefonów (80 USD miesięcznie na agenta).

Werdykt: Można go uznać za najbardziej niezawodne oprogramowanie pod względem obsługi klienta i przejrzystości rozwiązań.

Oficjalna strona internetowa: EVS7

# 3) PhoneBurner

[wizerunek źródło ]

PhoneBurner to po prostu znakomita platforma do wykonywania połączeń wychodzących i generowania potencjalnych klientów, która obejmuje wybieranie mocy i pozostawia wiadomości głosowe i e-maile. PhoneBurner importuje dane prowadzące do menedżera kontaktów, nagrywa wiadomości głosowe i tworzy wiadomości e-mail, wybiera kontakt, do którego chcesz zadzwonić, i na koniec rozpoczyna sesję wybierania.

Ponadto pozwala na nawiązanie większej liczby połączeń i konwersję większej sprzedaży.

funkcje

• Power dialer do zwiększania produktywności wychodzącej, CRM sprzedaży do zarządzania kontaktami i automatyzacji przepływu pracy do wysyłania i śledzenia wiadomości e-mail.
• Wiadomości tekstowe do większej liczby rozmów, identyfikatory lokalnych rozmówców, dystrybucja potencjalnych klientów w celu dystrybucji potencjalnych klientów do zespołów.
• Samoaktualizujące się raporty, raporty administratora, bezpłatne wdrażanie i oparte na chmurze, które umożliwiają dzwonienie z dowolnego miejsca.
• Z łatwością zarządzaj potencjalnymi klientami, automatyzuj przepływy pracy, porzucaj wiadomości głosowe bez czekania i bez opóźnień telemarketera.
• Zaawansowane śledzenie wiadomości e-mail, automatyczna dystrybucja potencjalnych klientów, niestandardowe raportowanie i łatwe w użyciu.

cennik

PhoneBurner oferuje bardzo prosty plan cenowy z bezpłatnym okresem próbnym i nie jest wymagana karta kredytowa. Cena za jednego użytkownika wynosi 149 USD miesięcznie, a cena rośnie wraz ze wzrostem liczby użytkowników. Najlepsze jest to, że administratorzy są dołączeni za darmo.

Werdykt: PhoneBurner to po prostu dobra platforma ze względu na wartość cenową i usługi wychodzące.

Oficjalna strona internetowa: PhoneBurner

# 4) Vocalcom

[wizerunek źródło ]

Vocalcom jest uważany za najbardziej innowacyjne centrum telefoniczne oparte na sztucznej inteligencji, które zapewnia routing oparty na osobowości i zarządza wielokanałowymi integracjami klientów. Ponadto zapewnia wszystko w jednym miejscu, takie jak cyfrowe zaangażowanie i integracja sztucznej inteligencji z interakcjami z klientami.

Ponadto zarządza wszystkimi interakcjami z klientami jako jedną rozmową.

funkcje

• Elastyczny, niezawodny, bezpieczny, zadziwiająco prosty i zapewnia przepływ konwersacji przez telefon, czat, e-mail, media społecznościowe itp.
• Vocalcom for sales zapewnia natywny pulpit nawigacyjny dla Salesforce, zawierający funkcje takie jak wybieranie numerów wieloliniowych, SMS-y jednym dotknięciem i priorytetyzacja list.
• Platforma dla klientów nowej generacji, która oferuje zwrot z inwestycji na poziomie prawie 350% + dla rozwiązań contact center.
• Dzięki Vocalcom możesz sprzedawać więcej i prowadzić więcej rozmów dzięki automatycznemu wybieraniu numerów i natychmiastowej automatyzacji.

cennik

Ceny Vocalcom w USA nie są dokładnie dostępne, ale zakres cen zaczyna się od 65 USD miesięcznie.

Werdykt: Najbardziej innowacyjne Call Center oparte na sztucznej inteligencji do zarządzania wieloma kanałami w jednym momencie.

Oficjalna strona internetowa: Vocalcom

# 5) CallPro CRM

CallPro CRM to internetowe narzędzie telemarketingowe o dużej elastyczności dla połączeń wychodzących, takich jak telemarketing, telesprzedaż i generowanie potencjalnych klientów. Zapewnia pełny widok konta dla lepszych rozmów i śledzenia interakcji. Progresywne wybieranie numerów w celu zwiększenia produktywności całkowitej liczby połączeń oraz narzędzia mediów społecznościowych do wyszukiwania kontaktów i generowania większej liczby potencjalnych klientów.

funkcje

• Wiele baz danych w jednym systemie, praktycznie nieograniczone przechowywanie danych, wysoce skalowalne i współpracujące z wieloma działami jednocześnie.
• Narzędzia marketingowe z pełnoprawnymi kampaniami marketingu e-mailowego, funkcjonalnością połączeń, skryptem połączeń i elastycznym CRM do generowania potencjalnych klientów.
• Wykonuj więcej połączeń, efektywnie angażuj się, funkcji wybierania numerów, buduj rozmowy i zbieraj więcej potencjalnych klientów.
• Zwiększ liczbę połączeń i przeglądaj analizy, aby bez wysiłku zwiększyć wydajność biznesową.

Cennik: Oferuje dwa różne plany cenowe. Ceny CallPro CRM nie zostały ujawnione na ich oficjalnej stronie internetowej, ale możesz skontaktować się z nimi, aby poznać ich cenę.

Werdykt: Jest bardzo elastyczny w przypadku wychodzących usług telemarketingowych, takich jak generowanie leadów, telesprzedaż itp.

Oficjalna strona internetowa: CallPro CRM

# 6) Calltools

Calltools to najszybciej rozwijające się oprogramowanie do telemarketingu, które pomaga zwiększyć zasięg firmy i zmaksymalizować wydajność dzięki opłacalnym połączeniom. Oprogramowanie integruje się z potężnymi narzędziami zewnętrznymi, takimi jak Zoho, HubSpot, Salesforce, Infusion soft, Debtpay pro itp.

Ponadto pokazuje dzienne statystyki, aby monitorować łączną liczbę połączeń i zintegrowany telefon internetowy, aby bezpośrednio łączyć się z dialerem i odbierać połączenia przychodzące.

funkcje

• Administrator / menedżer jest dołączony bezpłatnie do zakupu i nie ma dodatkowej lub nadmiernej opłaty za użytkowanie.
• Platforma oparta na chmurze z integracją CRM i 10 kanałami na agenta.
• Dialer predykcyjny, dialer zasilania, dialer podglądu i interaktywna odpowiedź głosowa (IVR).
• Szablony e-maili, obsługa poczty przychodzącej i bezproblemowe kampanie umożliwiające udostępnianie statusu i wybieranie numerów.

Cennik: Calltools nie oferuje żadnych bezpośrednich planów cenowych, ale oferuje spersonalizowaną ofertę cenową dla każdego użytkownika. Wystarczy podać kilka informacji, takich jak liczba agentów, ilość połączeń, nazwa firmy itp., A otrzymasz odpowiednią wycenę.

Werdykt: Pomaga w maksymalizacji wydajności i zwiększa zasięg dzięki ekonomicznym połączeniom.

Oficjalna strona internetowa: Calltools

# 7) Pięć9

Pięć9 to inteligentne oprogramowanie telemarketingowe w chmurze, które można w pełni dostosować i dostosować do potrzeb biznesowych. Pomaga we wzmacnianiu agentów w dostarczaniu klientom wysokiej jakości obsługi. Ponadto jest to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, które obejmuje Omnichannel, Routing, Analytics, integrację z CRM, API otwartej platformy itp.

funkcje

• CTI i wyskakujące okienko, dialer zasilania, IVR, dialer progresywny, automatyczny dystrybutor połączeń, podgląd, dialer, oddzwanianie przez Internet, oddzwanianie kolejki itp.
• Zarządzanie kampaniami, integracje CRM, zamiana tekstu na mowę, interfejsy API w chmurze, wielokanałowość, nagrywanie rozmów, przekierowywanie połączeń i przekazywanie połączeń.
• Historia kontaktów, konfigurowalne raportowanie, generowanie potencjalnych klientów, analityka w czasie rzeczywistym, funkcja wyszukiwania, integracja z mediami społecznościowymi itp.
• Poczta głosowa, TTP, zarządzanie informacjami zwrotnymi, interfejs przeciągnij i upuść, import i eksport danych, skrypty połączeń i wiele innych.

Cennik: Podobnie jak Calltools, Five9 oferuje również spersonalizowaną wycenę. Musisz podać szczegóły, a oni przedstawią Ci elastyczną wycenę.

Werdykt: Five9 można najlepiej dostosować i dostosować do różnych potrzeb biznesowych.

Oficjalna strona internetowa: Pięć9

# 8) VanillaSoft

[wizerunek źródło ]

VanillaSoft Platforma zaangażowania sprzedażowego pomaga uprościć wewnętrzny proces sprzedaży i zapewnia zespołowi narzędzia potrzebne do nawiązywania kontaktów z klientami i finalizowania sprzedaży.

Zapewnia cztery sposoby na zwiększenie produktywności, a są to: Praca każdego potencjalnego klienta taka sama, Usuń zgadywanie, Przyspieszenie cyklu sprzedaży i Przyspieszenie cyklu sprzedaży. Ponadto zapewnia również rozwiązania optymalizujące przepływy pracy.

funkcje

• Sprzedaż wewnętrzna, telemarketing, centrum telefoniczne, zarządzanie potencjalnymi klientami, platforma zaangażowania w sprzedaż i pozyskiwanie funduszy.
• Śledzenie potencjalnych klientów i sprzedaży, automatyczne wybieranie numerów, nagrywanie rozmów, VoIP, logiczne skrypty oddziałów, marketing e-mailowy i SMS, routing i generowanie potencjalnych klientów itp.
• Pulpit nawigacyjny aktywności w czasie rzeczywistym, niestandardowe raportowanie internetowe, niestandardowe szablony wiadomości e-mail i moduł ustawień terminów.
• Masowa poczta e-mail, integracja z potencjalnymi klientami sieci Web, kontrola jakości, przechowywanie w celu zapewnienia zgodności, wyskakujące okienka i wiele innych.

cennik

VanillaSoft oferuje jedną podstawową cenę platformy z 30-dniową bezpłatną wersją próbną za 80 USD na użytkownika miesięcznie.

Dodatkowo oferuje funkcjonalne i telefoniczne dodatki:

• Wybieranie: 30 USD na użytkownika miesięcznie.
• Nagranie: 30 USD na użytkownika miesięcznie.
• VoIP: 33 USD na użytkownika miesięcznie.
• Inteligentny identyfikator dzwoniącego: 2 USD za numer kierunkowy miesięcznie.

Werdykt: Jest to jedna z najlepszych platform sprzedaży, która upraszcza proces sprzedaży.

Oficjalna strona internetowa: VanillaSoft

# 9) VICIdial

VICIdial to najpopularniejsza, wielokrotnie nagradzana platforma open-source dla rozwiązania Contact Center. Oprogramowanie oferuje łącznie ponad 2000 funkcji dostosowanych do wymagań telefonicznych i komunikacyjnych każdej firmy. Chociaż oprogramowanie jest dostępne za darmo, w pewnym momencie zawiera ceny.

funkcje

• API, kontrola dostępu, panel aktywności, zapytania ad hoc, aktualizacje systemu na żywo, lokalne i zdalne monitorowanie agentów.
• Wielu agentów, wiele tras połączeń, wiele ścieżek danych, baza danych MySQL, a także integracja i dialer ręczny.
• Blended Call Center, wbudowane AMD, kopie zapasowe, wbudowany telefon internetowy, rejestrowanie i udostępnianie połączeń, dialer progresywny, zarządzanie jakością itp.
• Wizualne centrum telefoniczne, narzędzia przychodzące i wychodzące, arkusze czasu użytkownika, nieograniczone skrzynki poczty głosowej, śledzenie połączeń i wbudowany IVR.
• Czat na żywo, konferencje, raportowanie i statystyki, integracje SMS, integracja TTP, identyfikacja dzwoniącego, ścieżka audytu i wiele innych.

cennik

VICIdial to platforma typu open source z bezpłatnym planem.

Oferuje plany cenowe, które obejmują:

• W przypadku początkowej opłaty za udostępnienie serwera: 1000 $
• Udostępnianie bezpłatne dla każdego dodatkowego serwera: 500 $
• Opłata za hosting: 400 $ miesięcznie na serwer.

Werdykt: Jest to jedyna platforma typu open source, która oferuje ponad 2000 funkcji dla każdej wielkości firmy.

Oficjalna strona internetowa: VICIdial

# 10) Ytel

Ytel to oparte na chmurze centrum kontaktowe, które jest idealne dla co najmniej 10 członków, kampanii wielokanałowych i obsługi klienta. Oprogramowanie jest łatwe w konfiguracji, dostosowywaniu i optymalizuje wydajność połączeń wychodzących. Ytel jest zbudowany z lepszych SMS-ów i głosowych API, dzięki czemu może łatwo dodawać programowalną komunikację i ulepszać obsługę klienta.

funkcje

• Zarządzanie potencjalnymi klientami, planowanie połączeń zwrotnych, zintegrowane raportowanie online i automatyczna dystrybucja połączeń.
• Otwarte API, tworzenie i zarządzanie profilami klientów, nagrywanie rozmów, zarządzanie kontaktami itp.
• Priorytet kolejek, przechwytywanie potencjalnych klientów, raportowanie w czasie rzeczywistym, identyfikacja dzwoniącego i integracja z Salesforce, Zendesk itp.
• Kontrola dostępu, debugowanie, narzędzia do współpracy, skrypty połączeń, dialer zasilania, dialer predykcyjny, dialer podglądu i dialer progresywny.
• Rozpoznawanie głosu IVR, VoIP, szyfrowanie, poprawa jakości głosu, zamiana tekstu na mowę, CRM i wiele innych.

cennik

Ytel oferuje licencję agenta contact center w cenie 99 USD za stanowisko. Cena rośnie wraz ze wzrostem liczby miejsc.

Oferuje również ceny API, które obejmują:

• Lokalny numer telefonu: 1 dolar miesięcznie.
• Lokalny głos przychodzący: 0,005 USD za minutę.
• Lokalny głos wychodzący: 0,013 USD za minutę.
• Lokalne przychodzące wiadomości SMS: Darmowy
• Lokalna wychodząca wiadomość SMS: 0,005 USD za wiadomość.
• E-mail: 0,005 USD na e-mail.
• Poczta głosowa bez pierścienia: 0,02 USD za dostawę.

Werdykt: Ytel najlepiej nadaje się dla dużych organizacji z obsługą kampanii wielokanałowych.

Oficjalna strona internetowa: Ytel

Wniosek

Być może zdałeś sobie sprawę, jak ważny jest system telemarketingowy. Dlatego jeśli szukasz takiego oprogramowania, to jesteś we właściwym miejscu.

Ostatnie przemyślenia dotyczące oprogramowania do telemarketingu są następujące: jeśli prowadzisz duże przedsiębiorstwo, powinieneś wybrać Bitrix24, Five9, Ytel, Vocalcom lub EVS7. Jeśli masz średnie przedsiębiorstwa i nadal potrzebujesz zaawansowanych funkcji, to CallPro CRM, PhoneBurner, Calltools, Bitrix24 to odpowiednie opcje, z których możesz wybierać.

Jeśli szukasz narzędzia dla małych zespołów lub agencji, to znowu Bitrix24, VICIdial, VanillaSoft to naprawdę dobre opcje dla małych firm. Jeśli potrzebujesz narzędzia typu open source, VICIdial jest jedynym bezpłatnym oprogramowaniem do telemarketingu na naszej liście.

rekomendowane lektury

• 10 najlepszych programów Call Center w 2021 roku (tylko TOP Selective)
• 8 NAJLEPSZYCH bezpłatnych usług połączeń konferencyjnych w 2021 r. [TYLKO NAJLEPSZE selektywne]
• 6-etapowy przewodnik dotyczący skutecznej obsługi połączeń z klientami jako członek zespołu ds. Kontroli jakości
• Ponad 10 najlepszych dostawców usług VoIP dla telefonów domowych i biznesowych w 2021 r
• 9 najlepszych narzędzi testowych VoIP: narzędzia do testowania szybkości i jakości VoIP [LISTA 2021]
• 10 NAJLEPSZYCH narzędzi i platform marketingu treści [2021 SELECTIVE]
• 11 najlepszych najbardziej skutecznych narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych na 2021 r
• Marketing cyfrowy | Marketing online w zakresie usług kontroli jakości w zakresie testowania oprogramowania