application it infrastructure performance monitoring using eg enterprise tool
Praktyczny i przydatny przegląd „eG Enterprise Tool” do monitorowania wydajności aplikacji i infrastruktury dla zespołów IT:
Krajobraz IT zmienił się drastycznie w ciągu ostatnich kilku lat wraz z pojawieniem się nowych ram do tworzenia i wdrażania aplikacji.
Dawno minęły czasy, kiedy aplikacje klient-serwer działały na komputerach fizycznych.
Nowe technologie, takie jak mikrousługi, powodują powstanie aplikacji natywnych dla chmury i aplikacji kontenerowych, które korzystają z dynamicznie przydzielanych zasobów w zależności od zapotrzebowania na obciążenie.
Organizacje oparte na DevOps dążą do zwiększenia elastyczności we wdrażaniu aplikacji, aby dotrzymać harmonogramów ciągłej integracji i ciągłego wdrażania.
Przeczytaj także => Monitorowanie wydajności aplikacji w DevOps
Chociaż te nowe trendy przynoszą korzyści firmom na swój sposób, powinniśmy również zauważyć, że architektura aplikacji staje się z kolei bardziej złożona, heterogeniczna i rozproszona.
Monitorowanie, diagnozowanie i optymalizacja wydajności aplikacji nie są już łatwe, a tradycyjne podejścia do monitorowania czasu pracy aplikacji i wykorzystania zasobów serwera nie wystarczają.
Obecnie miernikami specjalistów IT jest doświadczenie użytkowników aplikacji, za które są odpowiedzialni.
Gdy użytkownik skarży się na wolny dostęp do aplikacji, zespoły IT muszą mieć środki, aby najpierw sprawdzić, czy rzeczywiście występuje problem z obsługą użytkownika, a następnie zdiagnozować przyczynę spowolnienia, tj. Czy jest to problem w kodzie aplikacji, czy problem z bazą danych zaplecza lub hotspot SAN, opóźnienie sieci itp.
Aby uzyskać ten poziom wglądu w doświadczenie użytkownika i diagnostykę pierwotnych przyczyn, zespoły IT potrzebują kompleksowej obserwowalności i inteligencji monitorowania.
Oto praktyczny przegląd konwergentnego monitorowania aplikacji i infrastruktury za pomocą rozwiązania eG Enterprise.
Czego się nauczysz:
- Wprowadzenie
- Monitorowanie wrażeń użytkownika końcowego
- Monitorowanie transakcji biznesowych i widoczność na poziomie kodu
- Dogłębna diagnostyka wydajności
- Diagnoza pierwotnych przyczyn spowolnienia aplikacji
- Szczegółowe raporty historyczne, trendy i analityka
- Wniosek
- rekomendowane lektury
Wprowadzenie
eG Enterprise to w 100% internetowe rozwiązanie do monitorowania, diagnostyki i analizy wydajności dla nowoczesnych środowisk IT.
Korzystając z uniwersalnej technologii monitorowania, eG Enterprise zapewnia skorelowany pojedynczy panel wglądu w wydajność aplikacji i ich wspierających środowisk (fizycznych, wirtualnych, chmurowych, kontenerowych itp.).
W rezultacie, gdy użytkownik ma długi czas ładowania strony lub długi czas oczekiwania na transakcje podczas uzyskiwania dostępu do swojej aplikacji, rozwiązanie to staje się systemem wczesnego ostrzegania, a tym samym ostrzega o problemie.
Wielu interesariuszy w organizacji IT może skorzystać z konwergentne monitorowanie aplikacji i infrastruktury.
Głównym celem tego produktu jest personel operacyjny i administratorzy IT. Mogą być proaktywnie ostrzegani o problemach i identyfikować pierwotną przyczynę problemów i szybko je rozwiązywać, dzięki czemu nadal zapewniają użytkownikom doskonałe wrażenia.
Pracownicy działu pomocy technicznej mogą również skorzystać z rozwiązania, aby szybko segregować problemy i zaangażować odpowiednich ekspertów w dziedzinie rozwiązywania problemów. Architekci IT mogą uzyskać analizę wskazującą, gdzie znajdują się wąskie gardła wydajności.
Planistom wydajności eG Enterprise udostępnia dane empiryczne, które można wykorzystać do inteligentnego planowania z wyprzedzeniem. Widoczność na poziomie kodu aplikacji zapewniana przez to rozwiązanie dostarcza programistom wglądu, dzięki czemu mogą dostroić i ulepszyć swój kod w celu uzyskania maksymalnej wydajności.
Ta recenzja produktu zawiera przegląd kluczowych cech i funkcjonalności eG Enterprise Rozwiązanie APM i informuje nas, jak to pomaga przyspieszyć monitorowanie wydajności aplikacji i rozwiązywanie problemów, aw rezultacie przynoszą korzyści zespołom IT.
fałszywy adres e-mail, którego mogę użyć
Monitorowanie wrażeń użytkownika końcowego
eG Enterprise stosuje dwa podejścia do monitorowania doświadczenia użytkownika:
1) Monitorowanie syntetyczne
To podejście symuluje typowe sesje użytkownika z aplikacją. Na przykład symulacja może obejmować logowanie użytkownika do aplikacji SAP, sprawdzenie stanu zapasów, aktualizację niektórych zapisów i wylogowanie się z sesji.
Pierwszym krokiem w syntetycznym monitorowaniu dla administratora IT jest zarejestrowanie sekwencji transakcji aplikacji jako skryptu. Ten skrypt jest następnie odtwarzany w okresowych odstępach czasu z różnych lokalizacji, a wyniki reprezentują wrażenia dostarczane użytkownikom aplikacji.
Monitorowanie syntetyczne jest szczególnie przydatne w celu uzyskania spójnego wzorca wydajności aplikacji. Może również ostrzegać o problemach z wydajnością, nawet jeśli nie ma aktywnego ruchu do aplikacji ( Na przykład ., w późnych godzinach nocnych).
# 2) Monitorowanie rzeczywistych użytkowników (RUM)
Ograniczeniem monitorowania syntetycznego jest to, że mierzy doświadczenie użytkownika tylko dla określonych sesji użytkownika, a także tylko z lokalizacji, z których jest skonfigurowane monitorowanie.
Właściciele aplikacji mogą nadal potrzebować zrozumienia, czego doświadcza ich populacja użytkowników. Aby to osiągnąć, eG Enterprise oferuje monitorowanie rzeczywistego doświadczenia użytkownika (RUM).
eG Enterprise RUM jest bezagentowy i opiera się na dodaniu kodu JavaScript, który jest bardzo podobny do tego używanego przez Google Analytics do śledzenia dostępu do strony internetowej.
Do stron internetowych aplikacji należy dodać mały fragment kodu JavaScript. Można to zrobić w sposób przejrzysty dla aplikacji ( Na przykład., Poprzez moduł równoważenia obciążenia lub za pomocą ustawień konfiguracyjnych serwera internetowego, takiego jak Microsoft IIS itp.).
Kod JavaScript jest pobierany wraz z zawartością witryny sieci Web, wykonywany w przeglądarkach klienta i przekazuje metryki wydajności z powrotem do serwera zarządzania.
RUM monitoruje czas ładowania strony, błędy JavaScript i wynik Apdex będący standardem branżowym, który wskazuje jakość wrażeń użytkownika na stronie. Poniższy przykład przedstawia monitorowanie rzeczywistego użytkownika dla aplikacji e-Commerce. Tutaj skupiliśmy się na jednej wolnej transakcji, a cała transakcja zajęła ponad 30 sekund.
Podczas drążenia za pomocą RUM można uzyskać zestawienie czasu ładowania strony, pokazując w ten sposób czas przetwarzania w przeglądarce, opóźnienie połączenia sieciowego, czas przetwarzania serwera i czas pobierania treści.
Na pierwszy rzut oka menedżer aplikacji może łatwo zidentyfikować przyczynę spowolnienia i dowiedzieć się, gdzie należy się udać, aby rozwiązać problem. W tym przypadku spowolnienie jest spowodowane po stronie serwera.
Monitorowanie rzeczywistych użytkowników za pomocą eG Enterprise:
eG Enterprise RUM rejestruje czas odpowiedzi dla wszystkich dostępów do aplikacji internetowych za pośrednictwem przeglądarki. Raporty i pulpity nawigacyjne są dostępne do analizy doświadczenia użytkownika i obciążenia pracą według lokalizacji geograficznej, adresów internetowych, urządzeń i tak dalej.
Monitorowanie transakcji biznesowych i widoczność na poziomie kodu
Gdy RUM wskazuje, że wystąpił problem po stronie serwera, zespół aplikacji będzie potrzebował dalszego wglądu w architekturę aplikacji i przeanalizowania przyczyny spowolnienia transakcji.
eG Enterprise wykorzystuje instrumentację kodu bajtowego w celu zapewnienia wglądu w wydajność transakcji na poziomie kodu. Korzystając z podejścia „oznacz i śledź”, eG Enterprise śledzi przepływ transakcji aplikacji przez architekturę aplikacji na wielowarstwowych serwerach aplikacji, kolejkach komunikatów, połączeniach stron trzecich i bazach danych.
Mierzony jest czas wykonania na każdej warstwie, dzięki czemu możliwe jest wyodrębnienie warstwy, która powoduje spowolnienie określonej transakcji, i całej aplikacji. Graficzny wykres przepływu transakcji przetwarzania żądań umożliwia zespołowi aplikacyjnemu łatwe wizualne wykrycie wąskich gardeł.
Przepływ transakcji wizualizowany za pomocą eG Enterprise:
Powolne działanie serwera aplikacji wskazuje, że jest to możliwe problem w kodzie aplikacji .
Twórcy aplikacji uzyskują natychmiastowy wgląd w dokładny wiersz kodu lub wywołania metody, którego wykonanie zajmuje trochę czasu. Mogą również zobaczyć, które zapytania do bazy danych powodują spowolnienie transakcji.
Można również łatwo zidentyfikować spowolnienie spowodowane połączeniami zdalnymi innych firm lub połączeniami serwisowymi. Ta analiza śledzenia transakcji na poziomie kodu jest dostępna dla aplikacji internetowych Java i .NET, niezależnie od tego, czy użytkownicy uzyskują dostęp do aplikacji z sieci WWW, czy z urządzeń przenośnych.
Dogłębna diagnostyka wydajności
Gdy nie ma problemu w kodzie aplikacji i jeśli nadal aplikacja działa wolno, następnym logicznym krokiem byłoby sprawdzenie komponentu serwera aplikacji (JBoss, Tomcat, WebLogic, IIS itp.)
eG Enterprise zapewnia natychmiastowe monitorowanie wszystkich aspektów wydajność serwera aplikacji . Obejmuje to metryki dotyczące EJB, serwletów, JMS, łączności JDBC i wiele innych.
Często problemy z wydajnością aplikacji wynikają również z nieprawidłowego rozmiaru pamięci wirtualnej maszyny języka Java (JVM). To z kolei może spowodować częste zbieranie śmieci lub poza wyjątkami pamięci .
Uciekające wątki, zakleszczenia, przecieki wątków lub pamięci itp. Mogą również niekorzystnie wpływać na wydajność aplikacji. eG Enterprise zawiera wbudowane możliwości monitorowania Java JVM i .NET CLR.
Dogłębna analiza wydajności maszyny JVM:
Diagnoza pierwotnych przyczyn spowolnienia aplikacji
Powolność aplikacji można również przypisać podstawowej infrastrukturze. Przeciążenie sieci , nadmierne zaangażowanie w wirtualizację, awarie urządzeń pamięci masowej, niedostateczne zaopatrzenie infrastruktury chmury również może prowadzić do spowolnienia aplikacji.
Zwykle, gdy występuje wąskie gardło w infrastrukturze, transakcje z wielu regionów będą przebiegać wolno. Wiele zapytań do bazy danych będzie powolnych, co widać w śladach transakcji. Wszystko to podkreśla potrzebę rozszerzenia widoczności monitorowania poza aplikację.
Dlatego ważna staje się zbieżność monitorowania aplikacji i infrastruktury.
Z tej samej konsoli eG Enterprise zapewnia administratorom IT możliwość monitorowania każdej warstwy i poziomu infrastruktury pomocniczej, która obejmuje bazy danych, serwery, hiperwizory i maszyny wirtualne, platformy chmurowe, kontenery, urządzenia sieciowe i tak dalej.
W przypadku spowolnienia aplikacji eG Enterprise automatycznie koreluje wydajność aplikacji ze stosem infrastruktury bazowej i automatycznie izoluje pierwotną przyczynę .
Autokorelacja opiera się na wykrywaniu współzależności między warstwami. Wykrywane są zależności od aplikacji do aplikacji, aplikacji do maszyny wirtualnej i maszyny wirtualnej do maszyny fizycznej.
Kompleksowa topologia usług i diagnostyka głównych przyczyn:
Korzystając z połączenia monitorowania bezagentowego i opartego na agentach, eG Enterprise zbiera wskaźniki wydajności z całego środowiska IT.
Dane telemetryczne zebrane w celu kompleksowej analizy wydajności obejmują gotowe i niestandardowe metryki wydajności, ślady transakcji, zapytania do bazy danych, zdarzenia systemu Windows, komunikaty Syslog, pułapki SNMP, metryki wykorzystania zasobów, wskaźniki doświadczenia użytkownika, zmiany konfiguracji i tak dalej.
Poprzez ujednolicenie monitorowania w jednym narzędziu i korelację między wydajnością aplikacji i infrastruktury, eG Enterprise naprawdę zapewnia konwergentny wgląd w aplikacje i infrastrukturę, eliminuje wskazywanie palcem między różnymi zespołami i dostarcza jedno źródło prawdy do diagnozowania problemów i selekcji.
Szczegółowe raporty historyczne, trendy i analityka
Chociaż monitorowanie w czasie rzeczywistym jest ważne, równie ważna jest analiza historyczna i raportowanie wyników.
eG Enterprise zawiera kilka gotowych i dostosowywalnych raportów, które są skierowane do różnych interesariuszy w organizacji wraz z ich unikalnymi potrzebami ( Na przykład ., personel operacyjny, kadra kierownicza, architekci, planiści wydajności itp.)
Raporty specyficzne dla domeny zawarte w rozwiązaniu są skierowane do ekspertów dziedzinowych ( Na przykład ., administratorzy systemu, administratorzy VMware, administratorzy baz danych, programiści Java itp.) Te raporty można przeglądać online lub generować jako pliki PDF i konfigurować do okresowego dostarczania wiadomości e-mail.
Zespoły IT mogą korzystać z tych rozbudowanych funkcji raportowania do różnych celów, takich jak rozwiązywanie problemów z wydajnością, analiza pośmiertna, zgodność i audyt, planowanie wydajności, dopasowanie rozmiaru infrastruktury oraz raportowanie zarządcze / wykonawcze.
Wbudowane analizy i raporty:
Wniosek
Narzędzie eG Enterprise APM wyróżnia się kompletnością.
Jego unikalne połączenie głębokiego monitorowania aplikacji, szerokiego zakresu infrastruktury i wbudowanych funkcji analitycznych sprawia, że jest to atrakcyjny wybór dla organizacji, które chcą zwiększyć wydajność swoich aplikacji i infrastruktury IT.
Dowiedz się więcej o eG Enterprise i możesz też uzyskaj bezpłatną wersję próbną tutaj.
Jeśli wypróbujesz to narzędzie APM i masz jakieś pytania, podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej!
rekomendowane lektury
- 10 najlepszych narzędzi APM (narzędzia do monitorowania wydajności aplikacji w 2021 r.)
- Monitorowanie wydajności aplikacji w DevOps
- MongoDB Database Profiler do monitorowania zapytań i wydajności
- Testy obciążenia, obciążenia i wydajności aplikacji internetowych przy użyciu WAPT
- Przewodnik po testowaniu wydajności aplikacji mobilnych
- Jak przeprowadzić ręczne testy wydajności?
- Przewodnik dla początkujących do testowania wydajności aplikacji internetowych przy użyciu WAPT Pro
- Narzędzia i usługi do testowania wydajności witryny