Top 12 najlepszych chatbotów AI na 2021 rok [przegląd i porównanie]

top 12 best ai chatbots

Przeczytaj tę kompleksową recenzję najlepszych chatbotów AI z cenami, funkcjami i porównaniami, aby wybrać najlepszego chatbota AI dla siebie Wymagania:

Co to są chatboty?

Chatboty oparte na sztucznej inteligencji (AI) używają uczenia maszynowego do prowadzenia rozmów z ludźmi. Pierwszy chatbot AI został opracowany w latach 60. XX wieku przez Josepha Weizenbauma, profesora MIT. Dziś technologia chatbota przeszła długą drogę. Angażuje ludzi na empatycznym i przystojnym poziomie.

Chatboty AI radykalnie zmieniają sposób obsługi klienta. Potrafią zrozumieć kontekst i znaczenie słów. Mogą zadawać pytania, aby stworzyć zamiar i pomóc w rozwiązywaniu problemów klientów.

Czego się nauczysz:

• Najlepsze Chatboty AI
  • Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania Chatbot
• Lista najpopularniejszych chatbotów AI
  • Porównanie najlepszych chatbotów
  • # 1) Mitsuku - Pandorabot
  • # 2) Botsify
  • # 3) MobileMonkey
  • # 4) Imperson
  • # 5) Bold360
  • # 6) Meya AI
  • # 7) Mózg
  • # 8) ManyChat
  • # 9) na żywo
  • # 10) Przepływ XO
  • # 11) Chatfuel
  • # 12) Czat na żywo HubSpot
• Wniosek
  • rekomendowane lektury

Najlepsze Chatboty AI

W tym samouczku przyjrzymy się najlepszym chatbotom AI dostępnym online. Poznasz cenę i zalety każdego z nich, a także zrozumiesz cel, do którego najlepiej się nadaje.

Rys.: Tempo wzrostu rynku chatbota

Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania Chatbot

Pytanie 1) Co to jest oprogramowanie AI Chatbot?

Odpowiedź: To oprogramowanie komunikuje się z ludźmi przy użyciu techniki uczenia maszynowego. Chatbot może prowadzić rozmowę z klientami na podstawie ich odpowiedzi. Korzystając ze złożonych algorytmów przetwarzania języka naturalnego (NLP), oprogramowanie może rozumieć słowa i wyrażenia, a tym samym udzielać odpowiednich odpowiedzi.

Pytanie nr 2) Jakie są zalety korzystania z AI Chatbota?

Odpowiedź: Korzystanie z chatbota AI może przynieść firmom wiele korzyści. Ich wdrożenie może skutkować zwiększeniem satysfakcji klienta. Chatboty są tak samo skuteczne, jak doświadczeni pracownicy 4x bardziej efektywny niż niedoświadczeni pracownicy w sprzedaży produktów.

Firmy mogą obniżyć koszty, wdrażając chatboty z funkcjami AI. Te boty mogą również dostarczać szczegółowych informacji o klientach, których można użyć do ulepszania produktów i usług.

Pytanie nr 3) Jakie są ogólne cechy aplikacji AI Chatbot?

Odpowiedź: Aplikacje te wykorzystują zaawansowane algorytmy przetwarzania języka naturalnego (NLP) do interpretacji ludzkiej mowy i tworzenia odpowiednich odpowiedzi. Chatbot jest ulepszany z każdym czatem i dostosowuje się do tego, co mówią i robią klienci. Dodatkowo aplikacje chatbota mogą segmentować klientów, zbierać dane o klientach i dostarczać spostrzeżeń o klientach w formie raportu.

Pytanie 4) Jak można stworzyć Chatbota AI?

Odpowiedź: Możesz stworzyć chatbota AI za pomocą narzędzia do tworzenia chatbotów. Niektóre programy do tworzenia chatbotów pozwalają na budowanie bez kodowania. Możesz łatwo stworzyć chatbota i dodać go do swojej witryny za pomocą szablonu przeciągnij i upuść.

Lista najpopularniejszych chatbotów AI

1. Mitsuku - Pandorabot
2. Botsify
3. MobileMonkey
4. Imperson
5. Pogrubienie360
6. Meya AI
7. Mózg
8. ManyChat
9. To żyje
10. FlowXO
11. Chatfuel
12. HubSpot Live Chat

Porównanie najlepszych chatbotów

Narzędzia oprogramowania Chatbot	Najlepszy dla	funkcje	Bezpłatna wersja próbna	Cena / bezpłatny okres próbny	Oceny
Mitsuku - Pandorabot	Tworzenie „wirtualnych agentów sterowanych sztuczną inteligencją” przy użyciu platformy Pandorabot do celów reklamowych, e-learningu, wirtualnej pomocy, rozrywki i edukacji.	- Symboliczna redukcja - Cykl celowania dla wyrafinowanej osobowości bota - Przechowywanie dziennika czatu - API aplikacji	Nie rób	Praca społeczna: Darmowy Wspólne usługi: 75 USD miesięcznie Usługa dedykowana: 1500 USD miesięcznie	5/5
Botsify	Tworzenie inteligentnego chatbota do użytku w firmach lub placówkach edukacyjnych	- Formularze konwersacji. - Drzewo historii - Zintegruj się ze stroną internetową, Facebookiem, Amazon i Slackiem - Chatboty edukacyjne	14-dniowy bezpłatny okres próbny	Samoobsługa: 50 $ miesięcznie W pełni zarządzany: 30 $ miesięcznie	5/5
MobileMonkey	Stworzenie chatbota do łączenia się z klientami przez Facebook Messenger, SMS i WebChat	- Integracja z Facebook Messenger, Zapier, SMS i WebChat - MobileMonkey API - Kampanie Drip - narzędzia SMS - Zaplanowane wysyłki	Nie rób	Podstawowy: Darmowy Zgiąć: 19 $ miesięcznie Dla: 6,75 USD miesięcznie Pro Unicorn: 14,25 USD miesięcznie Zespół: 199 $ miesięcznie	5/5
Imperson	Tworzenie chatbotów dla przedsiębiorstw w celu budowania osobistych relacji z klientami.	- Integracja ze stroną internetową, Messengerem, Twitterem, Slackiem, SMS, Skype i Amazon - Chatboty oparte na NLP z pełną obsługą - Obsługuje wideo, audio, a wkrótce także AR / VR	Nie rób	Ceny niestandardowe.	4,5 / 5
Pogrubienie360	Tworzenie widgetu czatu opartego na sztucznej inteligencji do czatu na żywo w witrynie, komunikatorów i aplikacji mobilnych.	- Obsługuje ponad 40 języków - Obsługa czatu na żywo w wielu kanałach - Wiadomości na czacie na żywo - Raportowanie i analityka	Nie rób	Ceny niestandardowe.	4,5 / 5

Przegląd najlepszych narzędzi AI Chatbot

# 1) Mitsuku - Pandorabot

Najlepszy dla tworzenie „wirtualnych agentów sterowanych sztuczną inteligencją” przy użyciu platformy Pandorabot do celów reklamowych, e-learningu, wirtualnej pomocy, rozrywki i edukacji.

Uważa się, że Mitsuku jest najbardziej podobnym do człowieka botem konwersacyjnym na świecie. Chatbot wielokrotnie zdobył nagrodę Loenbera za najbardziej ludzką rozmowę. Mitsuku został utworzony przy użyciu Pandorabot Platforma. Możesz użyć języka AIML (Artificial Intelligence Mark-up Language) do stworzenia swojego chatbota podobnego do Mitsuku przy użyciu platformy Pandorabot.

Cechy Pandorabota:

• Symboliczna redukcja
• Cykl celowania dla wyrafinowanej osobowości bota
• Przechowywanie dziennika rozmów
• API aplikacji

Werdykt: Mitsuku nie służy żadnemu innemu celowi poza zabawianiem użytkowników. Jeśli masz zaawansowane umiejętności kodowania, możesz stworzyć swojego chatbota podobnego do Mitsuku, który jest dostosowany do obsługi Twoich klientów.

Cena £: Plany Pandorabot obejmują usługi społecznościowe, usługi wspólne i usługi dedykowane.

Pakiet usług społecznościowych jest bezpłatny i zawiera wszystkie funkcje płatnych wersji, z wyjątkiem tego, że nie ma gwarancji wydajności i opcji dostosowywania, takich jak płeć, osobowość i wiek chatbota AI. Pakiet usług wspólnych kosztuje 75 USD miesięcznie i obsługuje do 100 000 interakcji na czacie, a dodatkowe interakcje kosztują 0,001 USD za interakcję.

Pakiet usług dedykowanych kosztuje 1500 USD miesięcznie. Ten pakiet umożliwia nieograniczoną liczbę interakcji na czacie, dostosowywanie uruchamiania i przechowywanie dzienników do 1 miesiąca.

Szczegóły cenowe pakietów:

Stronie internetowej: Mitsuku

# 2) Botsify

Najlepszy dla tworzenie inteligentnego chatbota do użytku w środowisku korporacyjnym lub edukacyjnym.

Botsify to proste w użyciu narzędzie do tworzenia chatbota, które nie wymaga żadnych umiejętności kodowania. Możesz tworzyć zaawansowane chatboty do edukacji, obsługi klienta, sprzedaży czy działu HR. Narzędzie obejmuje uczenie się botów, historie, formularze konwersacyjne i szkolenie z chatbota.

Funkcje:

• Formularze konwersacji
• Drzewo historii
• Zintegruj się ze stroną internetową, Facebookiem, Amazon i Slackiem
• Chatboty edukacyjne

Werdykt: Botsify to świetne narzędzie dla laika do projektowania zaawansowanych chatbotów AI. Interfejs może nie być intuicyjny, ale kiedy już go opanujesz, możesz tworzyć potężne chatboty za pomocą tego narzędzia.

Cena £: Możesz wybrać plany samoobsługowe lub w pełni zarządzane.

Plan samoobsługi kosztuje 50 USD miesięcznie i obsługuje 10 chatbotów, 30000 unikalnych użytkowników, nieograniczoną liczbę historii, formularzy i bloków multimedialnych. W pełni zarządzany plan kosztuje 300 USD miesięcznie i obsługuje zaawansowane funkcje, takie jak dostosowywanie chatbota i raportowanie. Oferowany jest również 14-dniowy bezpłatny okres próbny w celu przetestowania funkcji oprogramowania.

Stronie internetowej: Botsify

# 3) MobileMonkey

Najlepszy dla tworzenie chatbota do łączenia się z klientami za pośrednictwem Facebook Messenger, SMS-ów i WebChat.

MobileMonkey pomaga łączyć się z odbiorcami w czasie rzeczywistym za pomocą chatbotów, które oferują zaawansowaną automatyzację i integrację. Oprogramowanie może być używane przez każdego, kto nie ma doświadczenia w kodowaniu, do tworzenia potężnych chatbotów.

Funkcje:

• Integracja z Facebook Messenger, Zapier, SMS i WebChat
• MobileMonkey API
• Kampanie kroplowe
• Narzędzia SMS
• Zaplanowane wysyłki

Werdykt: MobileMonkey pozwala z łatwością tworzyć chatboty. Produkt może być używany do tworzenia skryptów botów do interakcji z klientami. Klienci chwalą aplikację za intuicyjny, łatwy do zrozumienia interfejs.

Cena £: MobileMonkey jest dostępny w czterech różnych pakietach. Darmowa wersja obsługuje 1000 kredytów miesięcznie, nieograniczoną liczbę potencjalnych klientów i stron FB oraz instalacje witryn internetowych. Zawiera również dodatkowe funkcje, takie jak kampanie kroplowe, powiadomienia przeglądarki, kreator formularzy chatbota, atrybuty niestandardowe i funkcje magnesów wiodących.

Wersja PRO kosztuje 6,75 USD miesięcznie i ma dodatkowe funkcje, takie jak narzędzia SMS, zaplanowane alerty, integracja z Zapier, integracja API i synchronizacja z Facebook Ads

Wersja PRO Unicorn kosztuje 14,25 USD miesięcznie i zawiera takie zaawansowane funkcje, jak zaawansowane okno dialogowe czatu i analityka botów. Aby uzyskać jeszcze bardziej złożone funkcje, takie jak klonowanie botów, spersonalizowane oznakowanie i lista katalogów, wybierz wersję Team, która kosztuje 199 USD miesięcznie.

Szczegóły planów cenowych MobileMonkey:

Stronie internetowej: Mobile Monkey

# 4) Imperson

Najlepszy dla tworzenie chatbotów dla przedsiębiorstw w celu budowania osobistych relacji z klientami.

[wizerunek źródło ]

Imperson pomaga w tworzeniu niestandardowych rozwiązań chatbotowych, aby zautomatyzować podróż klienta przez konwersację. Algorytm chatbota opiera się na intencjach użytkownika NLP, głębokim kontekście dialogu i pamięci relacji. Pomaga w tworzeniu autentycznego czatu użytkownika.

Funkcje:

• Integracja ze stroną internetową, Messengerem, Twitterem, Slackiem, SMS-em, Skype i Amazon
• Chatboty oparte na NLP z pełną obsługą
• Obsługuje wideo, audio i wkrótce pojawi się w AR / VR

Werdykt: Imperson jest odpowiedni dla dużych organizacji, które chcą angażować klientów za pomocą zaawansowanych chatbotów AI. Aplikacja umożliwia kompleksowe wdrażanie wielu integracji.

Cena £: Informacje o cenach nie są dostępne online. Będziesz musiał skontaktować się z firmą, aby uzyskać niestandardową wycenę.

Stronie internetowej: Imperson

# 5) Bold360

Najlepszy dla tworzenie widgetu czatu opartego na sztucznej inteligencji do czatu na żywo w witrynie, komunikatorów i aplikacji mobilnych.

[wizerunek źródło ]

jak znaleźć klucz bezpieczeństwa routera

Narzędzie do tworzenia chatbotów Bold360 pozwala tworzyć inteligentne boty, które prowadzą odwiedzających przez spersonalizowane podróże kupujących i usprawniają proces wyboru produktu. Obsługuje zaawansowane funkcje raportowania i analizy, dzięki czemu możesz poznać szczegółowe informacje o klientach docelowych.

Funkcje:

• Obsługuje ponad 40 języków
• Obsługa czatu na żywo w wielu kanałach
• Wiadomości na czacie na żywo
• Raportowanie i analityka

Werdykt: Ten kreator chatbota jest odpowiedni dla agentów terenowych, pracowników, agentów technicznych i przedstawicieli obsługi klienta. Może również służyć zespołowi HR do wspierania pracowników, aby mogli skupić się na swoich zadaniach. Z aplikacji korzystają duże firmy, takie jak Fannie Mae, RBS, UK Mail, Sullivan University i Webs.com.

Cena £: Informacje o cenach nie są dostępne online. Będziesz musiał skontaktować się z firmą, aby uzyskać niestandardową wycenę.

Stronie internetowej: Pogrubienie360

# 6) Meya AI

Najlepszy dla tworzenie aplikacji konwersacyjnej opartej na sztucznej inteligencji dla sektora finansowego, telekomunikacyjnego, handlu elektronicznego, produktów konsumenckich i branży usług internetowych.

Platforma chatbota Meya AI umożliwia tworzenie intuicyjnych chatbotów z innowacyjną sztuczną inteligencją, automatyzacją przepływu pracy i funkcjami integracji wielu kanałów. Możesz użyć chatbota, aby dostarczać spersonalizowane promocje na podstawie danych klientów.

Funkcje:

• Automatyzacja przepływu pracy
• Integracja z CRM, kanałami mediów społecznościowych i stronami internetowymi
• Zautomatyzuj zwroty klientów

Werdykt: Meya AI może służyć do tworzenia dostosowanych do potrzeb sprzedaży dodatkowych w oparciu o dane klientów. Zaletą oprogramowania jest to, że jest używane przez znane marki, takie jak Google, Sony, Delivery Hero i Aflac.

Cena £: Meya AI jest dostępna w wersjach Standard, Pro i Enterprise. Wersja standardowa kosztuje 500 USD miesięcznie i obsługuje do 5000 rozmów miesięcznie i podstawowe przedsiębiorstwa. Możesz wybrać wersję Pro, która kosztuje 2500 USD miesięcznie, jeśli chcesz zaawansowanej integracji i pełnej programowalności.

W przypadku zaawansowanych funkcji możesz zadzwonić do firmy, aby uzyskać niestandardową wycenę dla wersji Enterprise.

Szczegóły różnych planów:

Stronie internetowej: Meya AI

# 7) Mózg

Najlepszy dla tworzenie chatbota z zaawansowanymi funkcjami sztucznej inteligencji, takimi jak semantyczna identyfikacja intencji i głębokie uczenie maszynowe.

Technologia wielu sztucznej inteligencji pomaga w tworzeniu nieustrukturyzowanych interakcji, umożliwiając botowi interpretowanie slangu, błędów, emotikonów, różnic regionalnych i wiadomości głosowych. Bot może automatycznie dostosowywać odpowiedzi na różnych platformach.

Funkcje:

• Zaawansowane raportowanie
• Obsługuje ponad 50 języków
• Wysyłaj proaktywne alerty do klientów za pośrednictwem wiadomości SMS lub WhatsApp
• Prywatność danych
• NLP oparte na głębokim uczeniu się

Werdykt: Aivo to zaawansowany kreator chatbotów AI, który umożliwia tworzenie chatbotów, które mogą inteligentnie i angażująco angażować się w kontakt z klientami.

Cena £: Informacje o cenach są niedostępne. Będziesz musiał skontaktować się z firmą w celu uzyskania niestandardowej wyceny.

Stronie internetowej: Mózg

# 8) ManyChat

Najlepszy dla tworzenie chatbotów do automatycznych rozmów z wykorzystaniem komunikatora Facebook dla pracowników sprzedaży i marketingu .

Utwórz chatbota, aby zarezerwować spotkanie, zbierać informacje kontaktowe, sprzedawać produkty i budować relacje z klientami za pomocą Facebook Messenger. Możesz stworzyć chatbota, który umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości powitalnych.

Ale nie jesteś ograniczony do komunikatorów na Facebooku. Klienci mogą kliknąć łącze w Twojej witrynie, e-mailu, kodzie QR lub dowolnej platformie, aby rozpocząć rozmowę za pomocą chatbota ManyChat.

Funkcje:

• Integruje się z CoverterKit, HubSpot, MailChimp, Google Sheets i Shopify
• Szablony
• Interaktywne i dopasowane treści

Werdykt: ManyChat umożliwia szybkie tworzenie chatbotów za pomocą funkcji przeciągnij i upuść. Większość użytkowników chwali sobie prosty interfejs użytkownika, który sprawia, że ​​wdrożenie jest bardzo łatwe.

Cena £: Plan bezpłatny jest przeznaczony dla początkujących i uznanych firm, które chcą przetestować funkcjonalność oprogramowania. Bezpłatna platforma czatu obsługuje nieograniczoną liczbę subskrybentów, podstawowe szablony, dwie sekwencje, segmentację odbiorców, narzędzia do czwartego wzrostu, nieograniczoną liczbę transmisji, konwersję multimediów, strony docelowe i widżety internetowe.

Wersja Pro, która kosztuje 10 USD miesięcznie, jest przeznaczona dla firm z celami wzrostu. Plan obsługuje nieograniczoną sekwencję kroplówek, nieograniczoną segmentację odbiorców, zaawansowane szablony, nieograniczone narzędzia wzrostu, zbieranie danych i nie tylko.

Szczegóły pakietów Free i Pro:

Stronie internetowej: ManyChat

# 9) na żywo

Najlepszy dla Kreator chatbotów na Facebooku dla agencji, marek, influencerów i start-upów w celu automatyzacji rozmów.

[wizerunek źródło]

itsAlive to narzędzie do tworzenia chatbotów, które pozwala automatycznie nawiązywać kontakt z klientami. Bot utworzony za pomocą narzędzia chatbot może wchodzić w interakcje z użytkownikami za pośrednictwem Facebook Messenger lub funkcji prywatnych wiadomości na Facebooku.

Funkcje:

• Formularz generowania potencjalnych klientów
• Wielojęzyczny
• Powiadomienie e-mail
• Pełna analityka i wskaźniki KPI

Werdykt: itsAlive jest świetne dla firm, które chcą budować i skalować doświadczenie konwersacyjne.

Cena £: Możesz wypróbować produkt, logując się na darmowe konto, które obsługuje tworzenie jednego chatbota i 1000 miesięcznych wiadomości. Wersja SOLO kosztuje 19 USD miesięcznie i obsługuje tworzenie 1 chatbota, 5000 wiadomości miesięcznie, brak brandingu na żywo, formularz generowania leadów i pełną analizę.

Aby stworzyć 2 chatboty, powiadomienia e-mail, obsługę interkomu i 20000 wiadomości, możesz wybrać plan Plus, który kosztuje 49 USD miesięcznie. Wersja Pro kosztuje 99 USD miesięcznie i obsługuje do 5 chatbotów, 100 000 wiadomości, obsługę wielu języków i protokół przekazywania.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych funkcji, takich jak segmentacja użytkowników, integracja API i szkolenia, skontaktuj się z firmą w celu uzyskania niestandardowej wyceny pakietu Enterprise.

Szczegóły ceny:

Stronie internetowej: to żyje

# 10) Przepływ XO

Najlepszy dla tworzenie chatbotów i back-office workflow na stronie internetowej i kanałach social media.

Flow XO umożliwia generowanie leadów z różnych kanałów. Możesz tworzyć chatboty bez kodu dla swojej witryny, kanału na Facebooku, Telegrama, Slacka i Twilio SMS. Narzędzie może służyć do tworzenia back-endowego przepływu pracy do kontrolowania chatbota na żywo.

Funkcje:

• Współpraca z klientami na różnych platformach
• Wewnętrzny przepływ pracy
• Przewody filtru wstępnego
• Wirtualne wiadomości powitalne

Werdykt: Flow XO jest odpowiedni dla małych i średnich firm. Chatboty mają wszystkie funkcje wymagane do tworzenia spersonalizowanych profesjonalnych chatbotów dla Twojej witryny lub platformy mediów społecznościowych.

Cena £: Flow XO jest dostępny w planie cenowym Bezpłatnym i Standardowym. Darmowy plan obsługuje tworzenie chatbota i przepływu pracy, 500 interakcji, 5 botów i 2 tygodnie dzienników. Plan Standard kosztuje 19 USD miesięcznie i obsługuje chatbota, tworzenie przepływu pracy, 5000 interakcji, 3 miesiące dzienników i pobieranie danych użytkownika.

Za dodatkowe 5 botów lub aktywne przepływy musisz zapłacić 10 $ miesięcznie. Dodatkowe interakcje 25 000 kosztują 25 USD.

Szczegóły planu cenowego Flow XO:

Stronie internetowej: Przepływ XO

# 11) Chatfuel

Najlepszy dla stworzenie chatbota na platformie Facebook dla właścicieli małych firm.

Chatfuel to platforma chatbota, która może służyć do integracji czatu na żywo z kanałem na Facebooku. Chatbot umożliwia właścicielom firm kontakt z fanami na Facebooku i generowanie potencjalnych klientów. Narzędzia pozwalają również analizować statystyki, aby uzyskać wgląd w internet.

Funkcje:

• Zautomatyzuj czat na Facebooku Messenger
• Połącz ciepłe leady z przedstawicielami handlowymi
• Zautomatyzuj często zadawane pytania

Werdykt: Chatfuel najlepiej nadaje się do integracji funkcji czatu na żywo z Facebook Messenger. Prosty interfejs użytkownika oprogramowania ułatwia tworzenie chatbotów. Do zbudowania chatbota nie jest wymagane doświadczenie w kodowaniu.

Cena £: Chatfuel jest dostępny w trzech wersjach, w tym w wersji bezpłatnej, Pro i Premium. Wersja bezpłatna zapewnia podstawowe narzędzia do tworzenia chatbota i obsługuje do 1000 subskrybentów. Wersja Pro kosztuje około 15 USD miesięcznie i oferuje nieograniczoną liczbę subskrybentów, zaawansowane narzędzia chatbota, spersonalizowaną markę, postrzeganie kierowania za pomocą reklam na Facebooku i przypomnienia o koszyku.

W przypadku zaawansowanych funkcji, takich jak zsynchronizowane klonowanie chatbotów i dostosowane pulpity nawigacyjne, możesz skontaktować się z firmą w celu uzyskania niestandardowej wyceny dla wersji Premium.

Szczegóły planu cenowego Chatfuel:

Stronie internetowej: Chatfuel

# 12) Czat na żywo HubSpot

Najlepszy dla tworzenie chatbotów AI dla strony internetowej i Facebook Messenger przez małe domowe biuro, zespół wsparcia w pełnym wymiarze godzin i dział obsługi klienta.

[wizerunek źródło ]

HubSpot Live Chat umożliwia tworzenie przepływu czatu w celu dostarczania automatycznych odpowiedzi odwiedzającym online. Aplikacja umożliwia dodanie bezpłatnego czatu na żywo do Twojej witryny lub komunikatora na Facebooku. Za pomocą tego narzędzia możesz dostosować wygląd widżetu czatu. Aplikacja wymaga opublikowania co najmniej trzech artykułów z bazy wiedzy, aby utworzyć widżet czatu.

Funkcje:

• Nieograniczone konta agentów na żywo
• Dostosowywanie czatu
• Zaawansowane raportowanie
• Integracja z HubSpot CRM

Werdykt: HubSpot Live Chat umożliwia tworzenie niestandardowych chatbotów AI za pomocą funkcji przeciągnij i upuść. Transkrypcje czatu są automatycznie dodawane do HubSpot CRM bez dodatkowego wysiłku. Możesz szybko utworzyć nowego chatbota i zintegrować go ze swoją witryną za pomocą oprogramowania.

Cena £: HubSpot Live Chat jest dostępny w trzech pakietach, a miesięczne subskrypcje kosztują od 19 do 59 USD na użytkownika. Miesięczny koszt pakietu Starter to 19 USD na użytkownika, który obejmuje nieograniczoną liczbę kont agentów, 60-dniową historię czatów, bilety i podstawową opcję dostosowywania.

Pakiet Team kosztuje 39 USD na użytkownika, który obejmuje nieograniczoną historię czatów, pełne dostosowanie, raportowanie i branding. Miesięczny koszt subskrypcji pakietu Business to 59 USD na użytkownika, który obejmuje menedżera ds. Kluczowych klientów, pomoc prawną, prognozy kadrowe i harmonogram pracy. Klientom oferowany jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny w celu sprawdzenia funkcjonalności aplikacji.

Szczegóły różnych pakietów cenowych:

Stronie internetowej: HubSpot Live Chat

Wniosek

Aplikacje AI Chatbot różnią się funkcjonalnością. Jeśli masz zespół programistów, najlepszym narzędziem do tworzenia chatbota AI jest platforma bota Pandora, która została użyta do stworzenia nagradzanego chatbota Mitsuku.

Dla personelu sprzedaży i marketingu najlepszą opcją jest ManyChat. Jeśli chcesz zintegrować chatbota tylko z komunikatorem na Facebooku, powinieneś rozważyć ChatFuel. W przypadku integracji z kanałami mediów społecznościowych, witrynami internetowymi i CRM najlepszym narzędziem do tworzenia chatbotów AI są Bold360, MobileMonkey i Botsify.

Duże firmy, które chcą zaawansowanych funkcji chatbota AI, powinny wybrać Meya AI lub Aivo. Oba programy obsługują zaawansowaną sztuczną inteligencję, możliwości uczenia maszynowego do tworzenia chatbotów do interakcji z klientami.

Proces badawczy:

Czas potrzebny na zbadanie tego artykułu: Zajęliśmy 10 godzin, aby zbadać i napisać recenzję najlepszych narzędzi AI Chatbot dostępnych online.
Wszystkie zbadane narzędzia: 24
Lista najpopularniejszych narzędzi: 12

rekomendowane lektury

• Najlepsze 4 NAJLEPSZE alternatywy Ngrok w 2021 roku: przegląd i porównanie
• 10+ alternatyw dla Top LoadRunner w 2021 roku: przegląd i porównanie
• 10 najlepszych alternatyw dla Zapier w 2021 roku: przegląd i porównanie
• 10 największych firm zajmujących się badaniami rynku [Przegląd i porównanie w 2021 r.]
• 11 najlepszych narzędzi do badania słów kluczowych [przegląd i porównanie w 2021 r.]
• 10 najlepszych alternatywnych źródeł zbieżności w 2021 r .: przegląd i porównanie
• Clover POS Review 2021: Ceny, ocena i przegląd
• Porównanie Bluehost Vs SiteGround: kto wygra w 2021 roku?